Mini viešbučio verslo planas: kaip atidaryti mini viešbutį nuo nulio

Ar nusprendėte pradėti savo viešbučių verslą? Tai yra gana perspektyvus ir pelningas verslas, kuris, tinkamai organizuojant, atsipirks gana greitai. Svarbiausia pasirinkti vietą, kurioje atidaryti viešbutį ir tinkamai reklamuoti. Pradedantiesiems geriausias pasirinkimas yra klasikinis mini viešbutis su 10-15 kambarių. Tai lengva atidaryti, o tinkamu požiūriu jis atneša pelną ne mažiau kaip tradiciniam viešbučiui.

Tiriant rinką

Pagalvokite apie tai, kaip atidaryti mini viešbutį? Visų pirma, ištirkite jau esamą rinką. Kur turėčiau atidaryti viešbutį? Kur ji bus paklausa. Tai kurorto miestai, dideli megaukai, populiarios turistinės gyvenvietės. Pagalvokite, kas apsispręs jūsų kambariuose. Studentai ir jaunimas dažniausiai renkasi nakvynės namus - jie patenkinti mažomis kainomis ir bendrais kambariais.

Mini-viešbučius naudoja žmonės nuo 23 iki 65 metų amžiaus, kurie nori gyventi atskirame kambaryje. Be to, mini viešbučiai yra populiarus tarp porų, porų su vaikais ir verslo keliautojams. Pagalvokite, kas iš šios tikslin ÷ s auditorijos gali tapti jūsų klientu.

Atkreipkite dėmesį: Padarykite savo vartotojo portretą, apskaičiuodamas jo amžių, pajamų lygį, jam reikalingas paslaugas. Remdamiesi šia informacija, galite kurti būsimą viešbučio reklamos strategiją.

Po to analizuokite konkurentus. Jūsų mieste tikriausiai jau yra viešbučiai ir mini viešbučiai, nes šis verslas duoda gerus pinigus. Tyrimas, kokio skaičiaus fondas jie siūlo, kokį kainų diapazoną ir kokias papildomas paslaugas. Sužinokite apie kambarių skaičių, darbo režimą ir pan.

Tada raskite rinkos lyderius. Jie nustato viso viešbučio verslo tonas mieste, sudaro svečiams įpročius ir tikrai žino, kaip išmesti. Jums reikės prisitaikyti prie lyderių, o savo lankytojams pasiūlyti geresnes sąlygas už mažesnius pinigus. Arba bent jau tas pačias sąlygas.

Kokiu formatu atidaryti

Jei neturite rimto viešbučio verslo patirties ir didelio pradinio kapitalo, tai lengviausia atidaryti mini viešbučio formatu. Tai nedidelis viešbutis, kurį sudaro ne daugiau kaip 30 kambarių. Panašūs mini viešbučiai yra šalia pagrindinės pagrindinės infrastruktūros:

  • autobusų stotys;
  • geležinkelio stotys;
  • metro stotys;
  • autotransporto sąveika;
  • miesto centre;
  • netoli populiarių lankytinų vietų;
  • šalia degalinių ar išilgai šlaitų.

Mini viešbutis reiškia, kad kiekviename kambaryje yra bendra virtuvė ir mikrobangų krosnelė, kelios dušo kabinos ir tualetai. Kai kuriais atvejais dušo kabinos gali būti įrengtos tiesiogiai kambariuose. Šiandien reikalinga didelės spartos belaidžio interneto prieiga viešbutyje. Be to, nebus tikslinga turėti patogią stovėjimo aikštelę, bet tai nėra pasirinkimas.

Gamybos planas

Pažvelkime į tai, ko reikia, kad atidarytumėte viešbutį, kuriame yra 20 kambarių. Tai yra klasikinis mažojo viešbučio dydis. Skaičiai turi būti suskirstyti taip:

  1. 3 "Lux" klasės kambariai. Čia reikia atlikti kokybiškus remontus, įrengti savo vonios kambarius, įrengti visus reikiamus baldus ir prietaisus patalpose, kurti mini virtuves.
  2. 13 klasikinių dviviečių kambarių. Ir 7 numeriai sudaro dvi atskiros lovos, o 6 - su dvigulėmis lovomis.
  3. 4 vienviečiai kambariai.

Taip pat turėsite aprūpinti visą virtuvę maisto ruošimui, tiekti indus ir buitinius prietaisus bei sukurti patogų vonios kambarį keliems žmonėms. Be to, mini viešbutis turėtų turėti "administratoriaus" registratūrą, technines patalpas, kuriose būtų galima laikyti valymo reikmenis ir skalbinius, katilinę ir atskirą patalynę lyginimo skalbimui.

Baldai viešbutyje neturėtų būti pigiausi. Lovos, pageidautina, turėtų būti sumontuotos su metaliniais rėmais, spintelėmis - su tvirta durimis keliuose vyriais, grindų danga su pramoniniu linoleumi ar "biuro" laminatu.

Be mini-viešbučio galite įrengti nedidelį barą ir treniruoklių salę. Tai leis jums žymiai išplėsti klientų pasiekiamumą ir pritraukti papildomų lėšų.

Finansinis planas

Renginių rengimui yra dvi galimybės:

  1. Suraskite tinkamo dydžio kambarį ir išsinuomokite.
  2. Sukurkite viešbutį nuo nulio.

Žinoma, pirmoji galimybė reikės mažiau pradinių išlaidų, bet kiekvieną mėnesį turėsite tvirtą sumą, sumažinant savo pačių gaunamas pajamas. Antrasis variantas pareikalaus rimtų investicijų, tačiau galų gale turėsite savo pastatą patogioje vietoje, kuri tada galės būti parduodama ar nuomojama, jei jums nuobodu verstis verslu.

Savo pastato statyba trunka apie dvejus metus. Numatomos investicijų sumos yra tokios:

  1. Leidimų, mokslinių tyrimų ir projektavimo darbų gavimas - 1 mln. Rublių.
  2. Pastato statyba, apdaila - 10 milijonų rublių.
  3. Pagerinti aplinkinę erdvę, sukurti savo automobilių stovėjimo aikštelę - 1 mln. Rublių.
  4. Baldų ir įrangos pirkimas - 5 milijonai rublių.
  5. Kitos išlaidos - 1 mln. Rublių.

Iš viso jūsų įrenginio statyba kainuos apie 18 milijonų rublių.

Viešbučio eksploatavimo metai kainuoja apie 4,5 mln. Rublių, iš kurių:

  1. Mokesčiai, darbo užmokestis - 2,5 mln.
  2. Komunalinės paslaugos, eksploatacinės išlaidos, skalbinių pirkimas, plovimo reikmenys ir kt. - 1,5 mln.
  3. Kitos išlaidos - 0,5 mln.

Numatomas pelnas iš viešbučio yra apie 7,5 mln. Rublių. Bent vidutinė kaina 1000 rublių kambariai per dieną atneš jums: 1000 * 20 * 30 = 600 000 per mėnesį, arba 7,2 mln per metus, esant visiškai apkrovai (praktiškai, šis skaičius yra mažesnis nei 10%, siekiant užtikrinti 100% užimtumo rodikliai ištisus metus ne gana paprasta). Su tinkama organizacija jūs gausite iš kambarių 6 500 000 milijonų ir dar vieną milijoną rublių nuo baro - sporto salėje. Grynasis pelnas bus 7 500 000 - 4 500 000 = 3 000 000 rublių per metus.

Atkreipkite dėmesį: mūsų 3 milijonai neįtraukti pastato nuomos. Jei pastatysite savo, tada šie 3 milijonai bus jūsų grynasis pelnas. Jei išsinuomuojate, apie 1,5-2 mln. Turėsite sumokėti už nuomą.

Pasirodo, kad pastato viešbutis nuo nulio sumokės per 5-6 metus. Nuomojantis pastatas, kurio pajamos yra 1 mln. Per metus, už 5 metus mokės pati. Todėl yra daug pelningiau kurti savo. Arba ieškoti būsto paskolų variantų - geriau grąžinti skolą už savo pastatą, nei paprasčiausiai duoti pinigų nuomai.

Darbo organizavimas

Norite sužinoti, kaip atidaryti viešbutį nuo pradžios? Visų pirma turėtumėte užsiregistruoti. Mes rekomenduojame jums sudaryti LLC ir dirbti supaprastintą mokesčių sistemą. Galite, žinoma, daryti ir PI, tačiau šiuo atveju rizikuojate daugiau rimtų baudų ir atsakomybės.

Norėdami valdyti viešbutį su 20 kambarių, turėsite samdyti tokį personalą:

  1. Administratoriai - 3 žmonės, ZP - 20 000.
  2. Buhalteris - 1 asmuo, ZP - 20 000.
  3. Vadybininkas, turintis žinių apie kompiuterį - 1 asmuo, 20 000.
  4. Maids - 3 žmonės, ŽP - 15 000.
  5. Valytojai - 2 žmonės, ŽP - 15 000.
  6. Apsaugos - 2 žmonės, ZP - 15 000.

Rinkodara

Svarbiausia, kad viešbutis yra tinkama rinkodara. Kaip tinkamai reklamuoti? Dabar beveik 80% vartotojų ieško ir užsako viešbučius internetu. Todėl jums tikrai reikia sukurti savo internetinę vizitinę kortelę su kambarių ir kainų aprašymu, uržegitruokite užsakymo ar rezervuojate Oktogo tipo sistemų, reklamuoti Kambarių prieinamumą regioninių nekilnojamojo turto portalų, socialinių tinklų ir forumų. Jau to pakaks, kad būtų užtikrintas nuolatinis turistų srautas.

Be to, rekomenduojame paleisti klasikinę "popierinę" reklamą - sijonus, reklaminius antraštelius, ženklus. Pateikite skelbimus apie atsisakymo numerius šalia geležinkelio stočių, turistinėse vietose ir vietos žiniasklaidoje. Sukurkite nuolaidų sistemą nuolatiniams klientams ir tiems, kurie išsinuomoja ilgalaikius skaičius. Jums bus pelningiau išsinuomoti vieną šeimą dvi savaites, negu kas dvi dienas pakeisti svečius.

Galima rizika

Tinkamo mini viešbučio viešbučio verslo planas privalo apimti galimų pavojų analizę ir būdus, kaip jas spręsti. Kokia rizika gali būti? Klientų stygius, tikslinės auditorijos keitimas, komunalinių paslaugų ir įrangos kainų kilimas, rimtų konkurentų atsiradimas. Reikia atsižvelgti į visus šiuos pavojus ir iš anksto suprasti, kaip su jais susidoroti.

Apibendrinant

Ar patogu laikyti viešbutį? Taip, tai yra pelninga. Ypač jei jis yra jūsų pastato, o ne išsinuomotas. Jei neturite pastato, visada galite pasiimti paskolą, kad ją nusipirktumėte ir išgelbėtumėte pelno sąskaita. Dažnai verslininkai pirko keletą butų pirmame naujo pastato aukšte, todėl jie tapo hipoteka. Tada apartamentai yra paversti mini-viešbutis, o dalis pelno skiriama skolai. Dėl to per 5-6 metus jūs grąžinate visas išlaidas ir tampa pilnateisiu pelningo, veikiančio verslo savininku.

Sveiki, brangūs svečiai, arba kaip atverti viešbutį?

Viešbučių verslas yra pelningas užsiėmimas, tačiau norint atidaryti viešbutį reikia didelių investicijų į ilgalaikes investicijas. Kiek kainuoja atidaryti savo viešbutį? Ką reikia žinoti apie sunkumus, kylančius planuojant ir įgyvendinant viešbučio projektą?

Viešbučių verslas Rusijoje sparčiai vystosi. Taip yra dėl to, kad nuolat didėja ekonominė veikla tiek sostinėse ir regionuose, tiek turizmo plėtra visoje šalyje, dėl ko vis daugiau kyla vietų turistams, verslininkams, komandiruotiems specialistams. Ypač trūksta ekonominės klasės kambarių ir vidutinės kainos kategorijos. Kai kyla klausimas "kaip atverti viešbutį", dažniausiai atsižvelgiama į šio segmento variantą.

Jei verslo klientų aptarnavimo nišą, didelių verslo ir kitų verslo atstovų seniai tvirtai įsitvirtino prabangių viešbučių tinklai, tada keliautojai vis labiau linkę pasilikti daugiau turistų viešbučiuose. Tinkamas jų pasirinkimas yra privatūs mini viešbučiai, kurie skiriasi nuo prabangių "milžiniškų" ne tik dydžių, bet ir skirtingos veiklos koncepcijos. Tokiame viešbutyje nėra dešimčių restoranų kiekvienam skoniui, konferencijų salėms ir baseinams, tačiau kiekvienas svečias gali tikėtis individualaus požiūrio ir jaukios namų aplinkos. Šis būsto formatas jau seniai uždirbo klientų meilę ir populiarumą daugelyje Europos šalių.

Kuris viešbučio formatas turėčiau pasirinkti?

Tai yra mini viešbučio atidarymas, kuris turėtų būti laikomas pasirinkimu investuoti privačiam asmeniui į viešbučių verslą. Tačiau prefiksas "mini" neturėtų klaidinti nieko. Net mažiausiam viešbučiui reikalingos didelės investicijų į paketus ir pakankamas ilgalaikis atsipirkimas. Jos lėšos gali būti nepakankamos, tada reikės skolintis pinigus arba pritraukti privačius investuotojus.

Apskritai nedidelis viešbutis yra laikomas viešbutis su keletu kambarių ne daugiau kaip 50. Tarp jų yra atskiros pakategorės:

  • privatiems butų tipo viešbučiams 7-10 kambarių gyvenamajame pastate;
  • mini viešbučiai 10-25 kambarių;
  • visapusiškas nedidelis viešbutis, įsikūręs atskirame pastate, kuriame yra iki 50 kambarių kambarys.

Priklausomai nuo kokio lygio paslaugų bus teikiama viešbutyje, turite pasirinkti iš viešbučio dydžio ir kainų kategorijos ateitį: byuzhdetny studentų bendrabutis, ekonominės klasės viešbutis, verslo viešbutyje ar apartamentų, kuris gali būti tiek vidutinio lygio ir prabanga.

Atskirai reikia atkreipti dėmesį į "buto viešbučio" variantą, kurį dabar plačiai naudoja verslininkai. Dažniausiai tokia veikla vykdoma pagal "pilkąją schemą" ir nereikalauja tokių didelių išlaidų kaip ir kiti mini viešbučiai. Pradedantiesiems verslininkui atidaryti privačią viešbutį yra labai paprasta: įsigyti vieną ar kelis kaimyninius butus daugiabučiuose namuose, atlikti pertvarkymą ir remontą, susitarti dėl situacijos ir rasti klientų kasdieninę nuomos kainą.

Bet tada yra tam tikrų sunkumų: patalpų pertvarkymas be atitinkamų patvirtinimų verstis negali, gyvenamųjų butų galimybė perkelti ir sukurti naują virtuvę ir sanitariniai įrenginiai yra ribotas, ir kaimynai nėra laimingas su didelio masto renovacijos ir "gatvės", surengtoje "požeminės" verslininkas.

Nereikia nė sakyti, kad dažniausiai tokia veikla vykdoma be jokio pagrindo, o tai kelia didelę riziką verslininkui. Toks verslas be valstybinės registracijos, mokesčių ir rinkliavų apmokėjimas laikomas neteisėtu verslu ir gali būti susijęs su administracine, mokesčių, o kartais ir baudžiamąja atsakomybe. Ir iš Atsižvelgiant į problemas, organizacijos taško: paieška yra tik in-house svečiams, kadangi potencialūs klientai nepatenka juridiniai asmenys, tai neįmanoma, oficialiai reklamuoti oficialiai veikla yra ne viešbutis.

Kita vertus, šio privalumai yra akivaizdūs viešbučio privatus verslininkas: sumažintos išlaidos, susijusios su visų oficialų leidimą ir registravimo rūšių sąnaudų stokos mokesčių ir kitų privalomų mokėjimų mokėjimą, kaina konkurencinis pranašumas prieš kitus mini viešbučiai. Taigi, šis viešbutis atsiperka pakankamai greitai - per 2-3 metus.

Kiek ši nauda pateisina padidėjusią riziką - kiekvienas nusprendžia dėl savo, bet geriau verstis veikla teisiškai, užpildžius visus reikalingus dokumentus. Pirmiausia reikia užregistruoti IP arba sukurti ribotos atsakomybės bendrovę.

Kur galėčiau rasti tinkamą kambarį?

Kambarių pasirinkimas viešbutyje yra viena iš svarbiausių ir sudėtingiausių užduočių. Geriausia atverti mini viešbutį verslo ar istorinėje miesto dalyje, turint gerą susisiekimą su transportu ir aukštą saugumo lygį. Tai turėtų būti pastatas labai patogioje vietoje, atskiras įėjimas yra pageidautinas. Netoliese turėtų būti kavinės, restoranai, parduotuvės.

Viešbutis patalpų nuoma nėra praktiška, nes jie bus investuojami į didelius fondus. Priimtinas ilgalaikis nuoma daugiau nei 10 metų su galimybe toliau atpirkti.

Jei galite investuoti daug kapitalo, galite pradėti statyti viešbučio pastatą, bet nepamirškite, kad žemės sklypo pirkimas, leidimų rengimas ir projekto dokumentacija, tiesiant statybos darbus gali užtrukti daug metų.

Optimalus variantas yra įsigyti nekilnojamojo turto erdvę: negyvenamųjų patalpų ar kelių gyvenamųjų butų (komunalinių apartamentų), kurių plotas ne mažesnis kaip 300 kv.m, įsigijimas. Butai turės būti perkelti į negyvenamąjį fondą, paprastai perdavimo procedūra trunka mažiausiai metus ir žymiai padidina išlaidas.

Kitas etapas - viešbučio projekto sukūrimas, patalpų pertvarkymas ir renovacija. Pertvarkymo projekto suderinimas su visų leidimų gavimo priėmimu kartais užtrunka ilgiau nei patys remonto darbai. Rekonstrukcijos kaina ir jos dokumentacija yra maždaug pusė turto vertės.

Tuo užbaigimo pertvarkymo ir pradėjo vidaus apdailos stadijoje jau galima sudaryti sutartis su tiekėjais komunalinių paslaugų (energijos, vandens kanalu) ir prašyti patvirtinti įvairių institucijų (priešgaisrinė tarnyba, sanitarijos ir epidemiologijos stočių).

Viešbučio interjero plėtra yra labai svarbi, čia nėra vienodų taisyklių. Daug priklauso nuo kainų kategorijos ir viešbučio koncepcijos. Ar tai bus praktinis minimalizmas arba "turtingas" aplinką, standartinis registracijos numerius arba individualų dizainą kiekviename kambaryje, pagrindinis dalykas, kad buvo kokybės remontas, patogus išplanavimas, kambarys atrodė švarus ir tvarkingas. Svarbu, kad viešbučio dizainas turėjo savo firminį stilių, kuris turėtų būti atsekamas net mažais daiktais. Baldai, baldai ir vandentiekis turėtų būti geros kokybės.

Jei viešbutis bus atidarytas gyvenamajame pastate, taip pat turite pasirūpinti viso įėjimo išvaizda, greičiausiai jums reikės išleisti pinigus, pakeičiant langus ir duris bei kosmetinį remontą.

Kiek darbuotojų jums reikia mini viešbutyje?

Darbuotojai turėtų pasiimti kelis mėnesius iki viešbučio atidarymo. Iki to laiko jis turi būti formalizuotas, apmokytas ir pasirengęs pradėti savo pareigas. Reikėtų apsvarstyti, kokios paslaugos bus teikiamos viešbutyje ir dėl to nustatyti darbuotojų skaičių. Pavyzdžiui, ar svečiams bus maistas? Tada mums reikia virėjų, ne mažiau kaip du. Apskritai, darbuotojų skaičius (administratoriai, registratūroje, tarnautojų) paprastai yra maždaug toks pat kaip ir viešbučio kambarių skaičius.

Mažuose viešbučiuose įprasta, kad darbuotojai derina įvairias pareigybes, pavyzdžiui, administratorius gali atlikti rezervavimo tvarkytojo pareigas, tarnautojas gali dirbti skalbykloje arba padėti virtuvėje (išleidusi sveikatos knygą). Tai padeda viešbučio savininkui optimizuoti personalo išlaidas (neapsiriboti papildomais darbuotojais, didinti darbuotojų darbo krūvį, nes mažuose viešbučiuose tai paprastai nepakanka), o darbuotojai - gauti tinkamą atlyginimą.

Darbuotojai reikalauja užsienio kalbos žinių. Profesinis mokymas ir profesinis tobulėjimas turėtų būti atliekamas sistemingai.

Kokios paslaugos turėtų būti teikiamos?

Svečiai visada atkreipia dėmesį į kambario švarumą. Dienos valymas, švarios patalynės ir rankšluosčiai - tai bekompromisio bet kokio viešbučio veikimo sąlyga. Jei nėra galimybės sukurti savo mini skalbinių, turite sudaryti sutartį su trečiosios šalies organizacija.

Lengvi pusryčiai arbatos, kavos ir sausainių forma gali pasiūlyti bet kokį viešbutį net neturint savo restorano. Jei planuojate turėti kavinę, turite pasirengti papildomoms išlaidoms:

  • specialios kambario, atitinkančio ugnį ir sanitarinius reikalavimus, įranga;
  • atitinkamais atvejais koordinavimas;
  • įdarbinimas virėjų ir padavėjų;
  • alkoholio prekybos licencijos įsigijimas.

Viešbučio restorane reikia pritraukti pakankamai klientų iš išorės, nes priešingu atveju jis pats nemokės. Todėl daugelis mini-viešbučiai nusprendžia, kad svečiui skirto maisto klausimas skiriasi. Lengviau derėtis su kaimynine kavine apie klientų aptarnavimą su nuolaida ar maisto pristatymu į kambarį.

Tuo pačiu principu galite organizuoti darbą su treniruoklių saliu, sauna, automobilių nuoma.

Klientai turi užtikrinti saugų, automobilių, telefonijos, interneto, laikiną registraciją, jei reikia.

Viešbučio pareiga yra suteikti klientams visišką saugumą: susitarti su saugos tarnyba, signalizacijos mygtuku, vaizdo stebėjimo, priešgaisrinės signalizacijos, avarinio išvažiavimo, saugomos automobilių stovėjimo aikštelės ir kitomis apsaugos priemonėmis.

Nebereikės rūpintis klientais su vaikais (turinčiais vaikiškų lovelių ir aukštųjų mokyklų) ir neįgaliaisiais (rampos, erdvus liftas).

Vos prieš kelis mėnesius atidaryti viešbutį lankytojams, tai jau galima palaipsniui reklamuoti: į neišvengiamą atidarymo pastato reklama, lankstinukai netoliese kavinės, verslo centrų, An su kelionių agentūromis susitarimą įdėti savo klientus paleisti reklamą internete. Ateityje puikios paslaugos, optimalus kainos ir kokybės santykis leis viešbučiui sukurti savo klientų bazę ir panaudoti efektyviausią reklamos kanalą - "iš žvilgsnio".

Kiek kainuoja atidaryti nedidelį viešbutį?

Atlikti nepriklausomą verslininko skaičiavimą, kuris neturi patirties viešbučių versle, tai yra gana sunku.

Norėdami tai padaryti, jums reikia:

  • įvertinti paslaugos tinkamumą (miesto gyventojus, pramonės plėtros ir infrastruktūros lygį, turizmo srities padėtį, miestų plėtros planus, didelių kultūrinių ir sporto renginių organizavimą);
  • atlikti rinkodaros tyrimus (viešbučių skaičių ir kokybę, kainodaros ir reklamos politiką, esamų viešbučių pakrovimo lygį, sezoniškumo įtaką);
  • atlikti išankstinę nekilnojamojo turto, darbo, statybos darbų vertę;
  • tobulinti viešbučio ateities koncepciją: tikslinę auditoriją, paslaugų lygį, kambarių skaičių, teikiamų paslaugų sudėtį.

Atsakyti į klausimą, kiek kainuoja atidaryti mini viešbutį, tikrai neįmanoma. Atliekant skaičiavimus reikia atsižvelgti į daugybę niuansų. Skirtumas tarp kapitalo ir regionų gali viršyti 10 kartų.

Mažasis 10-15 kambarių viešbutis mažame regioniniame mieste gali kainuoti 6-15 milijonų rublių. Sankt Peterburge ar Maskvoje esantis viešbutis, pakeistas iš bendruomeninio buto ar kelių vieningų apartamentų, jau reikės apie 45 mln. Rublių.

Jei reikia pastatyti atskirą pastatą, įskaitant žemės sklypo įsigijimą, išlaidos padidėja iki 150 mln. Rublių.

Orientacinė sąnaudų struktūra:

  • 50% - patalpų pirkimas ar statyba;
  • 25% - pertvarkymas, įskaitant administracines išlaidas;
  • 15% - ryšių statyba, įrangos pirkimas, baldai, vidaus remontas
  • 10% - kitos išlaidos (personalas, reklama, reikmenys).

Atsipirkimo laikotarpis viešbutyje yra 5-7 metai sostinėje, 6-8 - miestuose su milijonu gyventojų, 9-12 - ne labai išsivysčiusiuose regionuose.

Sudėtingas verslo planas tokiems sudėtingiems ir brangiems projektams, kaip atidaryti viešbutį, yra geriausiai patikėtas specialistams.

Aš planuoju pastatyti šalies viešbutį iš baro 18-20 kambarių + 3 miško namų. Sklypas kaime yra kampas - 30 sėdų. Kokius dokumentus reikia rinkti ir kam reikia koordinuoti?

Gera popietė! Jei turite mažiau nei 50 numerių, galite užsiregistruoti kaip IP. Po to reikės užsiregistruoti mokesčių institucijose atitinkamai OKVED veiklos rūšiai. Jei jūsų restorane nėra planuojama, norimas kodas yra 55,12. Ir, žinoma, turėsite parengti viešbučio planą ir nuspręsti dėl būsto vietos.

Straipsnyje viskas išsamiai aprašyta, skaitykite aukščiau.

Sveiki. Kokius dokumentus reikia norint gauti leidimą pertvarkyti mini-viešbučius?

Romanas, sveikas. Pertvarkymui, Jūs turite pateikti Techninio inventoriaus biurui esamą patalpų techninį planą, turto nuosavybės dokumentus. Jei įmanoma, naujas projektas, parengtas pagal visas taisykles ir normas.

Romanas, jūs nenurodote, kuriuose objektuose ir kuriuose pastatuose yra viešbučio, neįmanoma tiksliai pateikti dokumentų, reikalingų norint gauti leidimą pertvarkyti viešbučio patalpas.
Tačiau bet kuriuo atveju būtinas vienas dokumentas, ty pertvarkymo ar rekonstrukcijos projektas.

Gera popietė!
Aš pamiršau paminėti straipsnyje apie viešbučio personalo, kuris parduoda numerius, esančius bilietų kasoje, kontrolę...
Turiu du mažus dviejų aukštų viešbučius kiekviename. Aš visada pasitikiu savo darbuotojais, bet kalbėdamas su kaimyninių viešbučių savininkais, sužinojau, kad jie turi daug daugiau pajamų nei man. Aš paklausiau, kodėl toks skirtumas yra pelnas, nes mūsų klasė ir paslaugos yra vienodos. Jie man pasakė, kad nekontroliuojamas personalas pavogs daug pinigų. Paklaustas, kaip valdyti, jie atsakė, kad galima įrengti elektronines viešbučio spynos ir pašalinti iš jų informaciją. Jei pagal apskaitos dokumentus numeris nebuvo parduotas, bet kas nors jį įvedė, darbuotojai pavogs pinigus iš manęs.
Aš klausiausi jų ir sukūriau elektroninius spynos Bonwin, kad galėčiau pradėti. Personalas nieko nesakė apie tai, kad juos galima pašalinti iš informacijos ir juos patikrinti. Personalas buvo laimingas, kad patogi programa rusų kalba, kurioje nieko nereikia suprasti. Svečiai taip pat džiaugiasi, kad įeina į bekontakčiąsias korteles ir jiems nereikia klavišų.
Praėjo dvi savaites. Aš atėjau į viešbutį - paėmiau buhalterinės apskaitos ataskaitą. Pažiūrėjau, kokie numeriai nebuvo parduodami ir kokiomis dienomis - pasiėmiau nešiojamą skaitytoją, kuris rodo, kas ir kada aš nuėjau į kambarį ir kartu su administratoriumi patikrino, ar viskas yra ta pati. Administratorius net pasuko balta, kai jam sakiau, kad visi veiksmai užfiksuoti pilyse.
Aš pradėjau čekį iš antrojo aukšto. Aš žiūriu, kad ataskaitos numeris 15 nebuvo parduotas 5, 7 ir 11. Aš perskaičiau pilies informaciją - o Dievas, šiais laikais atėjo ir klientai. Aš klausiu, kas tai yra? Jis neatsakė, bet tik nuleido galvą. Likusiose patalpose yra tokia pati situacija.
Aš pastatė savo žmoną už registratūros, administratorė atleido mane tą pačią dieną ir po kurio laiko visus likusius darbuotojus pakeitė 100%, nes sužinojau, kad visi yra susiję.
Dabar visi darbuotojai žino, kad patikrinsiu, kaip sistema veikia su elektroninėmis spynomis.
Pas mane padidėjo 40-50%.
Dabar klientai yra gerai, o darbuotojai yra kontroliuojami!
Aš jau užsisakiau "Bonwin" spynos antram viešbučiui - laukiu pristatymo.
Vis dar planuoju įdėti vaizdo stebėjimą. Kas 100% kontroliuotų viską!
Gaila, kad anksčiau apie tai neatsižvelgiau, bet galėčiau įdėti ir energijos taupymo jungiklius energijos taupymui, bet aš turiu gerą remontą ir pakartotinis skelbimas nėra pagrįstas.
Kitąmet planuoju atidaryti trečiąjį viešbutį. Čia, be abejo, aš manau, kad per.

Leiskite kitiems skaityti mano komentarą - į tai atsižvelgdami atidarydami viešbutį ir prieš remontą.

Kaip pradėti verslą viešbutyje

Dėl turizmo plitimo viešbučių verslas tampa populiarus. Patyrę ekspertai patvirtina, kad viešbučio atidarymas yra ekonomiškas. Be to, pats verslas yra pakankamai saugus, jei susidorate su valdymu. Pirmasis pelnas pasirodys per 2 metus, o jei jūs susikoncentruosite į mini viešbutį, tada daug greičiau.

Kokie dokumentai reikalingi viešbučio atidarymui?

Priklausomai nuo įmonės masto, būtina pasirinkti teisinę veiklos formą. Viešbučio verslo atveju - "IP" arba "LLC". Dėl mini viešbučio pirmoji parinktis yra pageidautina.

Darbas su sanitariniais dokumentais apima visų būtinų priemonių įgyvendinimą, visų pirma:

  • dezinfekcija;
  • deratizacija;
  • kenkėjų kontrolė;
  • keletas kitų nedidelių matavimų ir tyrimų.

Bet kokia patalpose atlikta procedūra turi būti patvirtinta sudarant sutartį, kurioje numatytas garantinis laikotarpis.

Be to, visi parduodami ir tiekiami produktai turi būti sertifikuojami arba sertifikuojami.

Dėl viešbučio atidarymo reikės dokumentų paketą, tačiau tai neturėtų gąsdinti tave, nes jūs visada galite kreiptis į specializuotas paslaugas, kurios gali padėti jums perduoti šią užduotį, ypač, rinkti visą paketą SES dokumentus.

Patalpos nuomojamos

Norėdami atidaryti viešbutį, turite pradėti ieškoti tinkamiausio pastato. Tai yra viešbučio verslo sėkmės kertinis akmuo, nes jei viešbutį sunku surasti arba neįmanoma pasiekti vieno pervedimo, tai vietos pasirinkimas laikomas labai nesėkmingu.

Viešbutis turi būti išdėstyta taip, kad per 15 minučių klientai galėtų pasiekti autobusą ar metro.

Nuoma geriausia sudaryti, kad pastatą būtų galima naudoti ne mažiau kaip 8 metus su galimybe pratęsti laiką.

Sudarant nuomos sutartį būtina atkreipti dėmesį į šiuos komponentus:

  • pagal taisykles, plotas turi būti toks, kad vienam klientui tenka 15 kvadratinių metrų. m ir ne mažiau;
  • pačioje pastato dalyje turėtų būti teikiamos operatyvios komunikacijos, visų pirma - vandens tiekimas, kanalizacija, vėdinimas ir elektra, ir vėdinimas turi būti įrengtas kiekviename kambaryje, o ne tik visame pastate;
  • iškrovimo metu yra numatytas šiukšlių dėžė.

Idealiu atveju vienas numeris turėtų būti lygus 25 kvadratinių metrų plote. m, kur 20 yra rezervuojamos miegoti, o likusi dalis yra vonios kambarys su tualetu ir koridoriumi.

Jei pastatas yra didesnis nei rajone pagal kitas aplinkybes, kaip antai sėkmingiausiu įėjimo, tai geriau permokėti ir tada perduoti papildomą erdvę subnuomos, kuri turėtų būti iš pradžių numatyta į nuomos sutartį, arba imtis plotas po papildomų paslaugų - kirpykla, kavinė.

Mini viešbučiai nepraktiška pirkti žemę ir statyti namą nuo nulio, nes šiuo atveju išlaidos atsipirks daug ilgiau, o pelningumas mažės, nes ji yra namų pagrįstas verslo, ir jis negali būti lyginamas su dideliais viešbučių kompleksų.

Koks skaičius yra?

Viešbutis kambario dizainas neturi būti įvairių gėrybių ir brangūs baldai, taip tokia investicija nėra atsiperka, nes iš pradžių manė, kad šis skaičius bus gana pigus - tarsi išnuomotame bute kambaryje.

Pagal standartus standartinis numeris turi apimti:

  • viena ar dvi lovos 145 cm pločio;
  • drabužių spinta ir lagaminai;
  • veidrodis;
  • asmeninių daiktų apvalkalas;
  • fiksuotas telefonas;
  • TV;
  • stalas ir du kėdės;
  • mini šaldytuvas.

Be to, galima įrengti stalines lemputes, fotelius, naktinius stalelius ir padaryti šaldytuvą prestižine prabangiu kambariu.

Darbuotojai ir reklama

Visą viešbučio darbą personalui turėtų atlikti:

  • vadybininkas;
  • 2 asmenys registratūroje;
  • 2 žmonės;
  • 5 meistrai ir valikliai;
  • sėdimų vietų valdytojas;
  • buhalteris;
  • verslo skatinimo vadovas;
  • 2 darbuotojai parduotuvėje arba bufete.

Pusė viešbučio verslo sėkmės yra reklama. Net jei pasirinkta palankiausia vieta ir kambariai, bet niekas nežino apie viešbutį, pelnas bus atidėtas. Todėl rinkodaros - tai, ko jums reikia naudoti visais pajėgumais, o ne sutaupyti.

Kadangi reklamos kanalai priklauso nuo miesto ir konkurencijos, skaičiuojame:

  • laikraščių skelbimai;
  • skydai oro uostuose ir geležinkelio stotyse;
  • antraštes ant trasos;
  • Interneto reklama (kontekstiniai ir socialiniai tinklai);
  • registracija kataloguose;
  • tiesioginės sutartys su kelionių kompanijomis.

Pavyzdžiui viešbutis 120 kambarių

Pavyzdžiui, norėtumėte atidaryti 100-120 kambarių viešbutį, iš kurių dauguma yra dviviečiai kambariai. Galime manyti, kad kiekvienas skaičius gali priklausyti tam tikrai klasei:

  • su minimaliais patogumais;
  • vidutines standartinio kambario kainas;
  • prabangos pasiūlymas.

Nors dauguma viešbučių sustoja tokioje apytikris dalyje, galite tai padaryti be jo - nurodykite numerius, kurie skiriasi tik sėdimų vietų skaičiumi. Tai gali būti tinkama tuo atveju, kai žinote tikrai - jūsų potencialių klientų vidutinis patikrinimas yra tas pats.

Be aprūpinimo būstu, galite pasirūpinti maistu. Su dideliais viešbučiais patartina. Pavyzdžiui, kiekviename viešbučio aukšte yra maža kavinė trečdaliui klientų, o pirmame aukšte yra restorano vieta 80% lankytojų. Taigi, viešbutis 120 kambarių, kur dauguma kambarių yra dvigubai, restoranas gali būti suprojektuotas 180 vietų.

Kitas pajamų šaltinis viešbutyje yra mokama automobilių stovėjimo aikštelė. Be to, parkavimas gali būti atliekamas bendrai - visiems klientams, o ne tik tiems, kurie sumokėjo už apgyvendinimą. Pastarajam visiškai įmanoma numatyti 25% nuolaida. Tai yra įprasta praktika, ir ji yra populiarios tarp žinomų viešbučių didžiųjų miestų centre.

Jei viešbučio teritorija leidžia, viešbučio nuomai gali būti skiriamos papildomos antraeilės vietos. Idealiu atveju, išsinuomoti tik garbingą verslą ir potencialius klientus - banko filialus, juvelyrinių dirbinių pardavimą.

Apskaičiuokite papildomų ir susijusių paslaugų kompleksą. Tai gali būti bilietų pardavimas į miesto teatrus, teatrus ir koncertus.

Prieš atidarydami viešbutį, turite galvoti apie jo pridėtinę vertę. Tai gali būti:

  • unikali ir labai patogi vieta su mažiausiai konkurentais;
  • Teminis dizainas arba nauja paslaugų teikimo koncepcija;
  • mažiausias įmanomas kainas.

Tai nėra išsamus sąrašas, o pasirinkimas viešbučio priklauso nuo konkretaus regiono aplinkybių. Pavyzdžiui, turistiniame mieste, kuriame yra daugybė viešbučių, galite atidaryti viešbutį, kuriame galima dekoruoti kambarius iš garsių filmų ir animacinių filmų. Vaikų auditorijai tai yra visateisė traukos akcija, o neabejotinai atvyks poros.

Ar galima atidaryti viešbutį daugiabučiuose namuose?

Pastovus viešbučių verslo vystymas reiškia, kad keičiasi verslo požiūris ir organizavimas. Taigi Europoje jau kurį laiką populiarus yra vadinamasis nakvynės namai. Šie viešbučiai yra gyvenamuosiuose pastatuose. Jie atrodo kaip kažkas nakvynės namuose, yra lovos, bendra virtuvė ir vonios kambarys.

Į dabartinę teisės aktų prieštaravimai padaryti egzistuoja, tačiau, atsižvelgiant į 288 straipsnį, pagal kurį turto savininkas turi teisę disponuoti patalpų savo nuožiūra pagal savo misiją, leidžia jums atidaryti nakvynės daugiabučiuose pastatuose.

Norėdami atidaryti nakvynės namą, jums nereikia jokių specialių leidimų ar licencijų. Savininkas turi atlikti standartines verslo registravimo procedūras ir užsiregistruoti kaip TL. Taip pat reikia pateikti pranešimą Rospotrebnadzor.

Surinkę pagrindinį dokumentų paketą, galite pradėti pertvarkyti ir tęsti darbą.

Mini viešbučio atidarymas su skaičiavimais

Mini viešbučiai yra šiuolaikiška tendencija, tačiau tuo pat metu ir vartotojų paklausa. Turizmas jau įgijo pagreitį ir šiuo metu vystosi vidaus vandenyse, o tai reiškia, kad vidaus kelionės (šalies viduje) taps dar populiaresnės. Tuo pačiu metu klasikiniai viešbučiai neleidžia jums atvykti ir iš karto pereiti į jūsų kambarį. Ne visada galima užsisakyti vietą iš anksto, kad atvyktumėte. Ši situacija atvėrė galimybes naujam rinkos segmentui - mini viešbučiai.

Mini viešbutis nereikalauja pasakalų investicijų, ne visada reikalauja statybos iš naujo ir leidžia jums pradėti verslą po kelių pirmųjų mėnesių, o visi kiti dalykai yra vienodi.

Norėdami teisingai apskaičiuoti mini viešbučio pelningumą, turėtumėte pažvelgti į šį verslą ne kaip į didžiulį kompleksą, o kaip paprastą buto nuoma, nes tokio pobūdžio veikla yra ta, kad mini viešbučiai dažniausiai gravituoja. Pagrindiniai klausimai, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį:

  • tinkamai parinkta vieta su patogia prieiga ir įsimintina vieta;
  • optimali vienos kambario kaina, kuri bus priimtina klientui su vidutinėmis pajamomis;
  • prieinama, bet kartu ir tinkama virtuvė;
  • padorus kambario aptarnavimas.

Konkurencija neturėtų būti išsigandusi. Priešingai, tai yra proga pasinaudoti papildomomis paslaugomis, kad klientas gautų tą patį kaip ir kitiems mini-viešbučiams, bet dar daugiau. Šios paslaugos apima:

  • sauna (taip pat žiūrėkite - kaip atidaryti sauną);
  • masažo salonas;
  • nemokamas "Wi-Fi" ir tt

Verslo plane (taip pat žiūrėkite, kaip tai padaryti), būtina išsiaiškinti viešbučio reklamą, nes mini viešbučiai, ypač dideliuose miestuose, nėra išklausyti ir ne visada yra gero prieinamumo. Reklama leis mažam ir ekonomiškam klientui rasti tinkamą kainą už kainą.

Reklamos kampanija taip pat gali apimti bendradarbiavimą su kelionių agentūromis, nes turistams yra neįprasta, kad patogiausias apgyvendinimas su sunkia permoka. Turistai iš tiesų turi tik nakvynę, kurią jis gaus mini viešbutyje už prieinamą kainą.

Ką reikia atidaryti mini viešbutį už 20 vietų:

  • patalpų nuoma su indėliu - 200 000 rublių;
  • remontas - 3 000 0000 rublių;
  • baldų pirkimas ir kambarių išdėstymo išlaidos - 5 000 000;
  • ankštinių ir biuro patalpų (švediškas stalas, recepcija ir tt) įrengimo išlaidos - 2 000 000 rublių;
  • valymo priemonės - 100 000 rublių;
  • reklama (svetainės kūrimui ir reklamai + išorinė reklama) - 250 000 rublių;
  • registracija ir dokumentai - 100 000 rublių;
  • papildomas fondas nenumatytoms išlaidoms - 700 000 rublių.

Taigi, pradinė išlaidų suma bus apie 11 400 000 rublių. Optimalus naudojimasis apie 30% savo lėšų, o likusi dalis - kaip banko paskola.

Šiame viešbutyje galite pasiūlyti dviviečius kambarius, iš kurių trys gali būti suprojektuoti kaip prabangūs, o likusieji - kaip biudžetas. Dalis paimkite vienviečius kambarius.

Standartinės mini-viešbučiai yra:

  • wai-faia teikimas;
  • lyginimo lenta su geležimi;
  • vonios aksesuarai;
  • bufetas

Paprastai vidutinis metinis viešbučio svoris yra 70%. Didžiausias viešbučių verslo sezonas yra rugsėjo-gruodžio mėn. Ir vasario-gegužės mėn.

Po to, kai sukūrė nuolatinį klientų bazę ir sukurti verslą su kelionių agentūromis, galite pasikliauti 100% apkrovai piko sezonus ir 70% apkrovai - ne sezono metu.

Vaizdo įrašas: kaip atidaryti sėkmingą nakvynės namus?

Žiūrėkite vaizdo įrašą apie tai, kaip padaryti nakvynės namuose sėkmingą ir pelną.

Viešbučių verslas, neatsižvelgiant į pasirinktą formatą ir pradines investicijas, yra pelningas verslas. Šiuo metu populiariausi yra mini viešbučiai ir nakvynės namai, kurių organizavimas reikalauja standartinio dokumentų rinkinio ir leistinų investicijų. Turint tinkamą organizavimą ir minimalią konkurenciją, pelną galima gauti per ateinančius metus.

Kaip atidaryti viešbutį nuo nulio? Atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus.

Savo praktikoje bendrovės "Fantasis" specialistai nuolat susiduria su daugeliu klausimų iš klientų, kurie tiesiog galvojo apie viešbučio atidarymą, mini viešbutį ar priemiesčio poilsio centrą. Visada yra daug klausimų ir kiekvienas projektas yra unikalus savaip, net jei jis pagrįstas sėkmingai įgyvendinta schema. Kaip ir bet kurioje kitoje pramonėje, visose situacijose neįmanoma rasti visuotinio sprendimo.

Šioje medžiagoje yra specialistai bendrovė "Fantalis" pasakys apie tai "kaip atidaryti viešbutį nuo nulio"ir atsakykite į dažniausiai užduodamus klausimus ir supraskite, kas įvyks viešbučio verslo kūrimo procese.

Kaip atidaryti viešbutį nuo nulio?

Ką reikia žinoti apie viešbučio atidarymą?


Dažnai projekto dalyvių specializacija niekada nebuvo susijusi su viešbučių verslo įrenginių diegimu. Pavyzdžiui: investuotojas yra ne per giliai dirba su verslo plano, paliekant "smulkmenos", kad ateityje, gauna nepakankamai numatomų išlaidų, šis planas eina į įprastinių biuro dizaineriai darai projektą, paremtą sprendimų gyvenamųjų pastatų; Statant be autorių priežiūros yra neišvengiamų trūkumų; perkant vietoj dizainerių pasirinktų daiktų pirmenybė teikiama pigesniems analogams; darbuotojai yra samdomi paskutinę minutę, o reklama prasideda, kai viskas yra paruošta. Dėl to, jei dalyvautų pakankamai kompetentingi specialistai, iš pirmo žvilgsnio pasirodo gana padorus viešbutis, kuris, nors ir ne iš karto, atvyksta apsilankyti.

Norėdami sužinoti apie viešbučio atidarymą, galite kreiptis į:

Antono baseinas

Kiek kainuoja atidaryti viešbutį? Pradinės investicijos.

Ar pelningai atverti viešbutį?

Ar nusprendė atidaryti viešbutį, kur pradėti?

Kuris viešbutis statyti: viešbučio kompleksas ar mini viešbutis 10-30 kambarių?

Kur ir kaip statyti viešbutį?

Projektavimo ir statybos bendrovė "Fantalis" - teikia visas viešbučių atplėšimo paslaugas:

Ar galima mini viešbutį atidaryti daugiabučiuose namuose (bute)? Kaip atidaryti viešbutį privačiuose namuose ar butuose?

Kokie dokumentai reikalingi viešbučio statybai?

  1. Žemės dokumentai.
  2. Projektas, svetainės planas, darbo dokumentacija (brėžinys ir statybos aikštelės tekstai).
  3. Statybos leidimas (gautas atlikus projekto patikrinimą).
  4. Sutartis su statybos organizacijomis.

Kokie įrenginiai turėtų būti viešbutyje?

Kas įeina į patalpas ir jų paskirtis? Gyvenamoji dalis, viešosios, techninės patalpos (vartotojų paslaugų patalpos).

Kokie reikalavimai atidaryti viešbutį?

  1. Įmonė turi atlikti visus patikrinimus ir turėti visą dokumentų paketą. Nėra specialios licencijos teikti viešbučių paslaugas.
  2. Net prieš statant projektą buvo patikrinta, ar laikomasi standartų, todėl pastatai yra tikrinami, ar jie atitinka projektą.
  3. Restoranas turi turėti licenciją prekiauti alkoholiu, darbuotojai turi sanitarinius įrašus.
  4. 2017 m. Priėmė įstatymą dėl privalomos klasifikacijos, todėl dabar pridedamas kategorijos patvirtinimas (žvaigždės).

Kokie leidimai ir jų rūšys reikalingi viešbučio atidarymui?

Kaip pradėti namo pradžią?


Kai kompleksas yra pasirengęs dirbti, reikia surengti atidarymo ceremoniją. Pageidautina jį atlikti dviem etapais: teisminis ir oficialus atidarymas. Prieš atidarymo komandos paprastai kviečiamos į komandą, kuri dirbo rengiant, darbuotojai, jų šeimos, draugai, o užduotis yra ne tik švęsti gerai atliktą darbą, bet ir išbandyti personalą "sąlygomis, kurios yra artimos kovai". Oficialioje spaudoje aptarinėjame, kviečiami verslo klientai, su kuriais buvo susisiekta, taip pat regiono turizmo verslo atstovai, kurie šventinėje atmosferoje demonstruoja sukurtą viešbučio produktą.

Realizuoti viešbučių projektai:

Galite pamatyti visus projektus skyriuje "Projektai viešbučiai".

Kiti straipsniai

PRIVATUMO POLITIKA

Juridinis pavadinimas: ribotos atsakomybės bendrovė "Fantasis Group"

Juridinis adresas: 107113, Maskva, ul. Маленковская, 14, 3-asis pastatas, biuras 4

Privatumo politika taikoma visai informacijai, kurią svetainė www.fantalis.com gali gauti apie interneto naudotoją, kai naudojama svetainė.

  1. 1. Kai kurios informacinės-grafinės ir informacinės-tekstinės medžiagos yra "Fantasis Group" intelektinė nuosavybė. Tokių įrenginių naudojimas vykdomas pagal galiojančius Rusijos Federacijos įstatymus.
  2. 2. Svetainėje www.fantalis.ru yra hipersaitus, leidžiančius nukreipti trečiųjų šalių svetaines. UAB "Fantalis grupės" neatsako už paskelbtą ir patalpintą tų svetainių informacijos ir vietų nuorodas į juos tik tam, kad būtų užtikrintas paprastumas savo svetainę interneto vartotojų (toliau - "Klientas").
  3. 3. Informacija svetainėje www.fantalis.ru yra informacinio pobūdžio, bet kokie pakeitimai gali būti padaryti jiems be išankstinio įspėjimo.

Asmeninės informacijos rinkimas

  1. 1. Mes renkame, tvarkome ir saugome klientų asmeninę informaciją šiais atvejais:
    • - užpildydami interneto formas svetainėje www.fantalis.ru;
    • - gavus klientų paraiškas dėl prekių siuntimo ir (arba) paslaugų teikimo;
    • - derybų telefonu su klientais procesas;
    • - el. pašto korespondencija su klientais;
    • - kai Klientas atnaujina ar papildo sąskaitą svetainėje (esant privačiai biure);
    • - kitais atvejais, kai klientai įsigyja / gauna prekes / paslaugas.
  2. 2. Mes renkame šią Klientų asmeninę informaciją:
    • - Identifikuojanti informacija: vardas, pavardė, vardas ir pavardė, telefono numeris, el. Pašto adresas, organizacijos pavadinimas ir rekvizitai (jei jūs atstovaujate juridiniam asmeniui) ir kita panaši informacija;
    • - duomenys apie užsakytų prekių ir paslaugų pristatymo būdus, vietas ir terminus;

papildoma informacija, kuri pagal galiojančius teisės aktus yra privaloma arba įgaliota surinkti ir apdoroti, siekiant patikrinti autentiškumą, identifikuoti jūsų tapatybę arba patikrinti surinktos informacijos patikimumą.

  • 3. Kaip ir daugelis kitų svetainių, www.fantalis.ru svetainė naudoja slapukų failus, žiniatinklio signalus, ID ir panašias technologijas surinkti informaciją apie žiūrimo puslapio, spustelėkite ant nuorodos, taip pat kita veikla mūsų svetainėje įsipareigojusi klientams. Naudodamiesi šiomis priemonėmis, svetainė yra sukurta dirbti asmeniškai su jumis.
  • Jei norite išjungti šias funkcijas, turėtumėte rasti išsamią informaciją savo naršyklės gamintojo svetainėje arba naršyklės plėtinių ar papildinių gamintojui.

    Asmeninės informacijos naudojimas ir saugojimas

    1. 1. UAB Fantalis grupė naudoja informaciją, pateiktą savo įsipareigojimams Klientams vykdyti pagal 2006 m. Liepos 27 d. Federalinį įstatymą Nr. 152-FZ "Dėl asmens duomenų".
    2. 2. Mes naudojame surinktą asmeninę informaciją klientui teikti ir tobulinti teikiamas jums paslaugas, atskiro požiūrio į www.fantalis.ru svetainėje (ypač dėl paslaugų ir prekių, kurios gali pritraukti jus tiekimo), naudojimą bendrauti su jumis dėl (su savo asmeninę sąskaitą), specialiai pritaikytų reklamos ir rinkodaros medžiagos, taip pat nustatymo, prevencijai, padarinių sušvelninimui ir tyrimą dėl sukčiavimo ar neteisėtų veiksmų trečiųjų šalių.
    3. 3. Mes galime naudoti geografinės padėties duomenis, kad galėtume teikti paslaugas, pritaikytas jūsų buvimo vieta (pvz., Reklama, paieškos rezultatai ir kitas suasmenintas turinys).
    1. 1. Svetainėje www.fantalis.ru yra vadinami socialiniai papildiniai - pavyzdžiui, mygtukai "Man patinka" arba "Pasidalink" "Facebook" tinklu.

    Jei esate socialinio tinklo narys ir spustelėkite atitinkamą socialinį papildinį, šio socialinio tinklo savininkas gali susieti informaciją apie apsilankymą mūsų svetainėje su savo profiliu.

    Pašto siuntimas el. Paštui ir anti-spam politika.

    1. 1. Jūsų pageidavimu ir sutikimu galite periodiškai siųsti el. Laiškus, informuojančius apie įmonės naujienas ir kitą informaciją.
    2. 2. UAB "Fantasis Group" gerbia klientų asmeninę laisvę gauti tik tuos el. Laiškus, kuriuos jie nori. Kiekvienas klientas pasirenka gauti savo paštą iš mūsų ar ne. Norėdami atsisakyti šiame sąraše, galite eiti į specialią nuorodą, esančio kiekvieno tokio laiško apačioje ar ant prietaisų skydelio ant www.fantalis.ru svetainėje atitinkamame skyriuje atšaukti siuntimų gavimo (jei asmens sąskaitos).

    Asmeninės informacijos saugumas

    1. 1. Kliento asmens duomenis tvarko UAB "Fantasis Group" pagal 2006 m. Liepos 27 d. Federalinį įstatymą Nr. 152-FZ "Dėl asmens duomenų".
    2. 2. LLC "Fantasis Group" įsipareigoja neatskleisti gautos asmeninės informacijos apie klientus. Bendrovė gali perduoti asmeninę informaciją trečiosioms šalims, veikiančioms pagal sutartį, tik tiesiogiai įvykdžius savo įsipareigojimus klientui, taip pat galiojančiuose teisės aktuose numatytais atvejais.
    3. 3. UAB "Fantalis grupės" garantuoja, kad asmens duomenų tvarkymas atliekamas laikantis galiojančių teisės aktų dėl Rusijos Federacijos ir vykdoma tik siekiant patogiausiu ir pelningą tarpusavio bendradarbiavimo pardavimai ir pirkimai ir paslaugų.

    Kaip atidaryti viešbutį yra sudėtingas, bet pelningas verslas

    Viešbučių verslas vystosi sparčiai ir greitai, o viena iš pagrindinių priežasčių yra didelė jos paklausa. Didelė ekonominė veikla, turizmo plėtra lemia tai, kad daugumoje miestų - ir didelių, ir ne itin didelių - vis didėja vietų, skirtų svečiams, paklausa. Tai ypač pasakytina apie nebrangius viešbučių kambarius ir vidutinio dydžio kambarius. Jei galvojate, kaip atverti viešbutį, greičiausiai tai yra privatus mini viešbutis: jis gali būti organizuojamas su mažiausiomis išlaidomis, ir jis bus pakankamai greitas. Keliautojai paprastai teikia pirmenybę tokioms įstaigoms: žinoma, nėra jokių didžiulių konferencijų salių ar dešimčių restoranų pagal kiekvieną skonį, tačiau šios vietos paprastai yra mažos kainos ir beveik namuose.

    Kuris viešbutis atidaryti

    Mini viešbutis yra optimalus, jei tiesiog atvykstate į viešbutį. Tačiau jūs turėtumėte žinoti: net nedidelis viešbutis būtinai reikalauja didelių investicijų, ir jūs turite būti pasiruošę, kad jis atsipirks ne iš karto. Ir viena iš pirmųjų užduočių, kurias turės spręsti būsimasis verslininkas, yra investuotojų pritraukimas. Tačiau prieš pradėdami galvoti apie įmonės finansavimą, turite nuspręsti, kurį viešbutį norite atidaryti.

    Mažieji viešbučiai yra tokie, kurių kambarių skaičius neviršija 50. Tarp jų:

    • buto tipo viešbučiai (apie 10 kambarių, išimtų iš būsto fondo);
    • mini viešbučiai 10-20 kambarių
    • Mažiems viešbučiams, esantiems atskiruose pastatuose, jų kambarių skaičius gali būti iki 50 kambarių.

    Priklausomai nuo viešbučio teikiamų paslaugų lygio, pasirenkama jo kainos kategorija. Tai gali būti:

    • mažo biudžeto studentų nakvynės namai,
    • mažas ekonominės klasės viešbutis
    • patogus verslo viešbutis,
    • Aparthotel (tai gali būti ir vidutinė, ir prabangus).

    Kitas viešbučio organizavimo variantas yra vadinamasis "butas". Pastaroji veikla neseniai buvo labai populiari tarp verslininkų, todėl mes turėtume daugiau dėmesio skirti tai. Šis verslas yra vienas iš "pilkųjų" - netinkamai suprojektuotų. Štai kaip: Pirkti keliose kaimyninėse butus tame pačiame name, Minimal remontas padaryti (retai - remodeling), apartamentai Meblirujte, ir ji lieka tik rasti klientus kasdien Nuoma (paprastai per skelbimus internete arba vietiniuose laikraščiuose). Atrodytų, kad šiuo atveju privati ​​viešbutis yra labai lengvas.

    Bet net ir čia yra tam tikrų sunkumų, pavyzdžiui, kaimynai gali piktintis, kad apylinkėse - "gatvės", o sprogus į kitą miestą, turistai ir asmenys, keliaujantys verslo dažnai nenori elgtis decorously ir kilnus, bet, priešingai, nori triukšminga ir poilsio valymas, kuris vėlgi sukelia kaimynų nepasitenkinimą, ir net skundai atitinkamoms valdžios institucijoms, kad "požeminio" verslininkui gali kilti problemų.

    Bet kokia veikla be tinkamos registracijos visada yra rizika, neteisėtas verslas reiškia ne tik administracinius, bet ir tam tikrais atvejais baudžiamąją atsakomybę.

    Be to, šiuo atveju verslininkas darbas, būti sunku: siekti svečiai turi nuosavų išteklių, įmonių, įstaigų ir organizacijų nedelsiant nušalinamas nuo potencialių klientų skaičių (jie turi patvirtinamuosius dokumentus ataskaitų), turi sunkumų su visavertės reklamos vietą, nes viešbutis yra institucija oficialiai nesvarbu, ir kiekvienas klientas, kuris ateina į skelbimą, gali būti mokesčių atstovu.

    Nors be oficialios registracijos mokestį, atitiktis higienos normų ir sumokėjus verslo mokesčio gali atrodyti naudingi, pagrįsti, ar šie pelnas yra didelis pavojus, kurie yra neišvengiami šiuo atveju - tai atviras klausimas, ir kiekvienas nusprendžia savo.

    Ir vis dėlto kalbėdami apie tai, kaip atidaryti savo viešbutį, mes apsvarstysime teisėtai vykdomą verslą. Ir jums reikia pradėti jį užregistravus IP ar sukurti LLC, tada eikite išspręsti kitas svarbias užduotis.

    Rasti tinkamą kambarį

    Vienas iš sunkiausių ir tuo pat metu svarbiausių klausimų - kur atidaryti viešbutį. Geriausia rasti vietą verslo ar istorinėje miesto dalyje. Turi būti sukurta infrastruktūra: transporto stotelės, kavinės, restoranai, parduotuvės. Na, jei netoliese yra atrakcionų. Nuostabus vaizdas iš lango - tai pliusas viešbutis, nors papildomas mokestis už jį, žinoma, neatsižvelgiama.

    Net jei institucija neužima viso pastato, patartina, kad jūsų viešbutyje būtų atskiras įėjimas.

    Viena iš didelių šios įmonės kainų priežasčių yra ta, kad patartina išpirkti patalpas. Ieško išsinuomoti pastatą už viešbučio vargu ar verta: per didelės investicijos turės padaryti savo interjero ir įrangos, o netikėtas pasiūlymas nuomotojui nutraukti santykius, gali sukelti didelių nuostolių ir, žinoma, verslo nuostolius. Priimtinas variantas yra ilgalaikė nuoma su teise atpirkti.

    Jei galite atnešti į projekto stipriai, galite pradėti atskirame pastate viešbučio statybos, tačiau jums reikia žinoti, kad ieškoti ir įsigyti tinkamą svetainę, rengti licencijavimo dokumentaciją, projektavimo ir statybos darbai gali užtrukti daugiau nei vienerius metus.

    Geriausias variantas yra įsigyti kambarį viešbutyje. Tai gali būti negyvenama ir atstovauja keletą butų (tinka šiam tikslui ir dideliam bendruomajam butui). Plotas turėtų būti 300 kvadratinių metrų. metrų ir aukščiau. Jei perkate butą, juos reikės išimti iš būsto fondo. Būkite pasirengę dėl to, kad ši procedūra pareikalaus išlaidų - tiek finansinių, tiek laikinų.

    Viešbučio interjeras: svarbūs dalykai

    Pasirinkę ir įsigydami kambarį, laikas pradėti kurti viešbučio projektą, pertvarkyti ir remontuoti. Ir projekto koordinavimas ir leidimų pertvarkymui įgijimas gali užtrukti ilgiau nei faktinis remontas. Patalpų rekonstrukcija ir jos dokumentacija gali būti iki pusės pačios nekilnojamojo turto kainos.

    Kai rekonstruoti bus daugiau ir jūs pradėsite interjero dizaino viešbučio, tai jau galima kreiptis į atitinkamos paslaugos sutikimą (sanitarinės ir epidemiologinės stoties, į gaisro priežiūros), taip pat sudaryti sutartis su komunalinių paslaugų.

    Svarbu sukurti viešbučio interjerą, nors nėra vieningų taisyklių ir negali būti. Patalpų išdėstymo būdas priklausys nuo viešbučio sąvokos, taip pat nuo jo kainų kategorijos. Kažkur bus reikalingas verslo ir praktinis minimalizmas, kažkur - amžinai klasika, o kažkas norės padaryti kambarius su turtingais baldais - viskas priklauso nuo savininko skonių ir tikslinės auditorijos norų. Bet svarbiausia yra patogus išplanavimas ir kokybiškai atliktas remontas, kambariai turėtų atrodyti švarūs ir tvarkingi, net jei jie nėra prabangūs.

    Kitas svarbus dalykas - baldai ir vandentiekis turėtų būti aukštos kokybės. Tai nėra verta sutaupyti, tokios santaupos gali sukelti papildomų išlaidų: netvarūs baldai greitai suskaidomi, ne paslaptis, kad "viešąją" nuosavybę retai gydoma atsargiai.

    Saugokitės, kad viešbutis turi savo firminį stilių, kuris yra pastebimas net mažuose daiktuose. Nereikia nė sakyti, kad geriau parengti interjero dizaino specialistus.

    Mini viešbučio personalas: kiek ir ko?

    Geriau rasti personalą geriau nei kelis mėnesius iki planuojamos atidarymo. Tuo metu, kai prasideda darbas, darbuotojai turi būti baigę visus reikalingus dokumentus ir patys turi būti apmokyti ir pasirengę pradėti dirbti.

    Jums reikia įdarbinti darbuotojus, atsižvelgiant į tai, kokias paslaugas planuojate teikti viešbutyje. Jei, pavyzdžiui, svečiams bus maistas, reikės virėjų. Kalbant apie palydovus, yra taisyklė: bendras skaičius (administratoriai, tarnai, porteris) yra maždaug lygus kambarių skaičiui.

    Jei viešbutis yra mažas, darbuotojai gali sujungti skirtingas pareigybes (administratorius - atlikti užsakymus, tarnaitė - būti atsakinga už skalbinius). Tai naudinga savininkui, kuris neturi papildomų darbuotojų ir darbuotojų, kurie gali užsidirbti daugiau.

    Svarbus reikalavimas viešbučio darbuotojams yra užsienio kalbos (bent jau anglų kalba). Būtina organizuoti sistemingus mokymus ir mokymus.

    Paslaugos viešbutyje: svarbios ir nepilnos

    Pirmasis ir svarbiausias dalykas yra tai, kad kambariai turėtų būti švarūs. Kiekvienam viešbučiui reikia kasdienio valymo, skalbinių ir rankšluosčių keitimas laiku. Jei nėra galimybės organizuoti skalbinių pačiame viešbutyje, turėtumėte sudaryti sutartį su trečiosios šalies kompanija, teikiančia tokio tipo paslaugas.

    Pusryčiai, susidedantys iš kavos, arbatos, paruoštų sausainių, gali būti tiekiami net restorane ar kavinėje. Jei planuojate savo kavinę, turite būti pasiruošę papildomoms išlaidoms. Norėdami atidaryti, jums reikės:

    • įrengtos patalpos, atitinkančios visus priešgaisrinius ir sanitarinius reikalavimus;
    • visi reikalingi leidimai ir patvirtinimai;
    • personalas: virėjai ir padavėjai;
    • licencija prekiauti alkoholiu.

    Tačiau savo kavinė ar restoranas - tai atskiras verslas, tokioje įstaigoje, kurią reikės pritraukti klientus ir iš išorės, tik mini viešbučio svečiai už tai pats nemokės. Daug lengviau derėtis su viena iš kaimyninių kavinių dėl maisto pristatymo svečiams kambaryje arba, pavyzdžiui, apie pusryčius su nuolaida.

    Viešbutis tur ÷ tų tur ÷ ti galimybę savo lankytojams aprūpinti automobilių stovėjimo aikštele, seifu, internetu, telefonu, prireikus - laikinai registruotis.

    Kitas besąlygiškas viešbučio privalumas - užtikrinti klientams saugumą. Norėdami tai padaryti, jis privalo turėti sutartį su saugos tarnyba, nustatyti žadinimo mygtuką. Mes neturėtume pamiršti apie priešgaisrines priemones: avarinį išėjimą, gaisro detektorius. Ne per daug bus saugi automobilių stovėjimo aikštelė.

    Atskirai reikia rūpintis svečiais su vaikais (viešbutis netrukdo vaikiškiems vaikiškiems kūdikiams ir aukštoms kėdėms) ir neįgaliems lankytojams (jums reikia erdvus liftas ir rampos).

    Viešbučio reklama

    Iš anksto informuokite apie viešbučio atidarymą, pageidautina 2-3 mėnesius. Įdėkite į pastatą reklamjuostę apie artėjančią atidarymą, informuokite kelionių agentūras, sukurkite viešbučio svetainę ir reklamuosite internete apie specializuotus išteklius.

    Kokybiška paslauga ir priimtinos kainos tinkamu laiku atliks savo dalyką - bus klientų bazė, o vakar svečiai rekomenduos viešbutį savo draugams.

    Mes manome, kad viešbutis yra pelningas

    Tai, kad viešbutis - brangios įmonės, buvo sakoma daug kartų. Atėjo laikas apskaičiuoti, kiek verta atidaryti nedidelį viešbutį. Žinoma, skaičiavimai bus apytiksliai, norint gauti tikslią būsimų išlaidų ir pajamų vaizdą, turėsite gauti papildomos informacijos:

    • išsiaiškinti, kiek reikalinga paslauga jūsų mieste (jos gyventojai, infrastruktūros plėtros lygis, turizmo būklė, verslas ir pramonė, kokie sporto ar kultūriniai renginiai čia vyksta);
    • išanalizuoti rinką: kiek jūsų miesto viešbučiai, kokia yra jų reklama ir kainodaros politika, kiek jie yra pakraunami ir kokia sezono įtaka tai daro);
    • preliminariai apskaičiuoti išlaidas: nekilnojamojo turto kaime vertę, taip pat statybos ir kitų darbų kainas;
    • kokia bus jūsų viešbučio sąvoka: kambarių skaičius, teikiamos paslaugos, paslaugų lygis ir, kaip rezultatas, tikslinė auditorija.

    Kaip matome, tiksliai atsakydamas į klausimą, kiek atidaryti mini-viešbutį yra beveik neįmanoma, į jį įtakos turi per daug veiksnių. Investicijos į sostinės viešbutį gali būti dešimt kartų didesnės už regioninį, todėl toliau pateikiami skaičiai yra labai apytiksliai.

    Atidaryti mini-viešbutį 10-15 kambarių mažame regioniniame mieste gali būti apie 8-15 milijonų rublių. Tuo pačiu metu mažam viešbučiui Sankt Peterburge ar Maskvoje reikės apie 50 mln. Ir jei nuspręsite pastatyti atskirą pastatą ir įsigyti žemės sklypą, išlaidos padidės iki 150-200 mln. Rublių.

    Visos viešbučio organizavimo išlaidos suskirstytos taip:

    • 50% - patalpų pirkimui ar statybai;
    • 25% - pertvarkymui (įskaitant projekto ir administracines išlaidas);
    • 15% - vidaus apdailai, vidaus apdailai, įrangos ir baldų pirkimui,
    • 10% - kitos išlaidos (atlyginimų išlaidos ir darbuotojų apmokymai, reklama, vartojimo reikmenų pirkimas).

    Sostinėje viešbutis atsipirks maždaug per 5-7 metus, dideliame mieste su daugiau nei milijonu gyventojų - 6-8 metams. Mažame regioniniame mieste tai gali užtrukti nuo 9 iki 12 metų.

    Viešbučių verslas nėra veltui laikomas pelningu, todėl yra ir visų naujų viešbučių. Tačiau tai negali būti vadinama greita atsipirkimo, todėl tai verslumas tiems, kurie tvirtai stovi ant kojų, todėl nebijo didelių investicijų ir didelių projektų. Geriau patikėti specialistams išsamius verslo planus tokiems sudėtingiems ir brangiems projektams.