Kaip atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonę?

Verslininkai vidaus rinkoje yra suinteresuoti optimizuoti finansines išlaidas darbuotojams. Ir šis tikslas yra gana įmanomas, jei jūs naudojate užsakomųjų paslaugų įmones - tada dalis darbo funkcijų gali būti perkelta į atvykstančių specialistų pečius. Dėl paslaugų paklausos, šios nišos verslas palaipsniui tampa vis populiaresnis tarp pradedančiųjų. Kas yra užsakomųjų paslaugų teikimas? Ir kaip sukurti pelningą verslą šioje srityje?

Norėdami atidaryti užsakomųjų paslaugų agentūrą, jums nereikia didelių investicijų - tai yra pagrindinis šios krypties privalumas. Tuo tarpu maža konkurencija rinkoje leidžia kurti pelningą verslą net pradedantiesiems.

Norint pasirinkti ateities veiklos kryptį ir apskaičiuoti visą su veiklos organizavimu susijusią riziką, turėsite parengti aiškų verslo užsakovo užsakomųjų paslaugų verslo planą.

Mūsų verslo vertinimas:

Pradedamos investicijos - nuo 300000 rub.

Rinkos užpildas yra vidutinis.

Verslo pradžios sudėtingumas yra 6/10.

Kas yra užsakomųjų paslaugų teikimas?

Daugelis verslininkų jau žino apie užsakomųjų paslaugų sistemą Rusijos rinkoje. Koks yra paprastas žodis? Užsakomosios paslaugos yra verslo veiklos priemonė, kurią sudaro galimybė per tam tikrą laikotarpį perduoti tam tikras įmonės funkcijas trečiajai šaliai. Pasak ekspertų, rinkos potencialas sėkmingai plėtoti užsakomųjų agentūrų yra didžiulis.

Ir jei anksčiau tik mažosios įmonės pasinaudojo išorės organizacijų teikiamomis paslaugomis, šiandien net didelės įmonės perduoda kai kurių padalinių reikalus į gaunamus specialistus, kad sutaupytų biudžetą. Galima daryti išvadą, kad užsakomųjų paslaugų verslas yra pelningas verslas, kuris kompetentingu požiūriu suteikia verslininkui galimybę gauti didelį pelną ateityje.

  • Gamybos užsakomųjų paslaugų teikimas. Šiuo atveju įmonė perduoda tam tikrus gamybos procesus. Tai naudinga verslininkams, nes darbo jėgos bus daug pigesnės nei samdydami nuolatinius darbuotojus.
  • Užsakomieji verslo procesai. Užsakomosios paslaugos yra papildomos tam tikrų antrinių procesų priežiūra kliento įmonėje - apskaita, produktų pardavimas, rinkodara.

Galite atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonę, kuri veikia toje pačioje aplinkoje, pasirinkdami pageidaujamą nišą - verslo pradedantiesiems tai bus geriausias pasirinkimas, nes bus lengviau sukurti veiklą. Tačiau agentūra, kuri dirba iš karto keliomis kryptimis, bus pelningesnė, tačiau čia kainuos vis daugiau ir daugiau žinių.

Kokias paslaugas pasiūlyti?

Verslo plano pirmoje pastraipoje nustatykite veiklos profilį. Nuo to priklauso daugybė tolesnių veiksmų - klientų paieška, agentūros skatinimas. Šiuo metu užsakomųjų paslaugų paklausa yra labai populiari tarp klientų šiose srityse:

  • apskaita
  • teisinė verslo veikla,
  • logistika
  • IT paslaugos
  • personalo valdymo valdymas,
  • valymo paslaugos,
  • parduotuvių tiekimas pardavimų ir aptarnavimo personalui.

Pradedant verslininkams, reikėtų atkreipti dėmesį į IT užsakomųjų paslaugų teikimą (kompiuterinės įrangos remontas ir priežiūra, svetainių kūrimas ir priežiūra, programavimas, informacijos saugumas) - ši kryptis dabar yra didelė paklausa. Užsakomųjų paslaugų teikimas apskaitos ir jurisprudencijos srityje jau tapo "klasika" - mažos įmonės linkusios bendradarbiauti su atvykstančiais specialistais. Naujovėms naudinga teikti klientų aptarnavimo ir pardavimo personalą, žemos kvalifikacijos darbuotojus.

Pradedantiesiems verslininkams bus sudėtinga organizuoti užsakomųjų paslaugų įmonę, kuri teikia logistikos paslaugas - labai didelės išlaidos ir aukštas konkurencijos lygis.

Kaip pradėti savo verslą?

Mes supratome, kas yra užsakomųjų paslaugų teikėja ir kokia kryptis pasirinkti. Ir kaip pradėti verslą?

Pirmasis žingsnis yra agentūros įregistravimas kontroliuojančiose institucijose. Galite pasirinkti IP arba LLC formą. Jei nenorite atidaryti didelės įmonės, pirmoji parinktis bus labiausiai optimali. Tačiau, norėdamas ateityje galėti sudaryti užsakomųjų paslaugų sutartį su dideliu klientu, geriau pasirinkti "LLC" veiklos vykdymo būdą. Tai taip pat taikoma tais atvejais, kai verslą organizuoja keli steigėjai. Atsižvelgiant į tai, ką užsako kompanija, jos pavadinimas yra pasirinktas. Reikėtų geriau užregistruoti savo "prekės ženklą", kad nebūtų "tos pačios" firmos išvaizdos toje pačioje vietovėje. Ateities įmonės pavadinimas gali būti bet koks dalykas.

Kitas dalykas, kurį turi galvoti verslininkas, yra biuro nuoma. Čia atliksite interviu su personalu ir susipažinsite su klientais. Puiku, jei patalpos bus įsikūrusios kai kuriuose verslo centruose, esančiuose verslo miesto dalyje - patogiau ten patekti. Prieš atidarę užsakomųjų paslaugų įmonę, rūpinkitės remontu biure - viskas turėtų atrodyti garbinga.

Patartina zonirovat darbo sritį - priėmimą, posėdžių salę, kambarį interviu. Įrengti biurą viskuo, kas reikalinga, kad užsakomųjų paslaugų agentūra galėtų dirbti be "nesėkmių" - darbuotojų telefonai ir kompiuteriai, baldai (stalai, spintelės, kėdės, kėdės ar staliukai laukti). Kad organizuotų biuro darbą, verslininkas gali atlikti reikšmingas investicijas.

Ne mažiau atsakingas požiūris į įdarbinimą. Iš pradžių, žinoma, galite savarankiškai įgyvendinti visas funkcijas - taigi sutaupysite kintamas išlaidas. Tačiau tik specialistai galės pritraukti pelningų klientų ir suteikti jiems kvalifikuotus darbuotojus atlikti užduotis. Dirbdami užsakomųjų paslaugų srityje reikės samdyti advokatą, įdarbinti vadovus ir ieškoti klientų, buhalterių.

Ką daro užsakomųjų paslaugų bendrovės? Klientas kreipiasi į tokias įmones laikinaisiais darbuotojais. Norėdami pradėti bendradarbiauti, sudaryti sutartį, kurioje bus nustatytos abiejų šalių atsakomybės. Išorinis užsakymas reiškia susitarimo su samdomų specialistų sudarymą. Dalis jūsų gaunamų pinigų skiriama samdomam darbuotojui ir tam tikras procentas yra paimtas.

Pasirodo, kad verslo veiklos sėkmės pagrindas bus tai, kokius darbuotojus jūs siūlote klientui - tuo geriau jie dirbs darbdavio naudai, tuo daugiau jūsų įmonė turės teigiamų atsiliepimų! Taigi, atkreipkite ypatingą dėmesį į specialistų, kurie atliks užduotis, ieškojimą - personalo vadovai turėtų gerai žinoti savo verslą.

Darbas užsakomosiose kompanijose dėl aukšto nedarbo lygio rinkoje yra svarbus ne tik žemos kvalifikacijos kandidatams, bet ir aukštojo mokslo specialistams - tai neturėtų kilti. Ieškokite knygų per internetą, darbo biržų, laikraščių.

Verslo rinkos skatinimas

Norėdami perduoti verslo paslaugas į rinką, turite rūpintis naujai atidarytos įmonės skatinimu. Reklama čia yra labai svarbi - būtinai įtraukite į verslo planą išlaidų, skirtų jūsų įmonės reklamai.

Kuo daugiau potencialių klientų sužinoti apie jūsų siūlomą paslaugą, tuo daugiau pinigų gausite.

Didelis vaidmuo skatinant verslą yra bendrovės reputacija - gera reputacija jums greitai išplisti tarp verslininkų, kuriems dažnai reikia užsakomųjų personalo. Aukšta paslaugų kokybė turėtų būti jūsų vizitinė kortelė. Tačiau nepamirškite apie veiksmingus rinkodaros įrankius - reklamą televizijoje ir radijuje, skelbimus ir straipsnius verslo leidiniuose.

Ne visi žino, ką reiškia užsakomųjų paslaugų teikimas. Todėl nepažeidžia sukurti savo svetainę, kurioje bus paskelbta visa informacija apie įmonę ir kainoraščius. Verslo paslaugų teikimo internetu skatinimas yra vienas iš efektyviausių reklamos būdų.

Tikriausiai susidomės:

Išorinio verslo pranašumai

Užsakomosios įmonės pelningumas, jei kompetentingai organizuota veikla, iki pirmųjų veiklos metų pabaigos gali pasiekti 40%. Tai yra puikūs pelningumo rodikliai, atsižvelgiant į nedideles investicijas bylos atidaryme.

Norėdami pasiūlyti užsakomųjų paslaugų ar personalo bet įgūdžių lygį, jums reikės mažiausiai 300 000 rublių. Kapitalo išlaidos taps įmonės registravimu, biuro paruošimu, personalo nuoma, reklama.

Puikiai, jei galite pradėti veiklą, turėdami 2-3 nuolatinius klientus. Taigi jūs galite būti tikri gauti stabilų pajamų. Ilgainiui, jei pasiūlysite kokybiškas paslaugas, turėsite platų klientų bazę.

Labai sunku nurodyti tikslius pelningumo rodiklius - tai labai priklauso nuo to, kokia kryptimi jūs turėsite dirbti, ir kiek klientų turėsite. Žinant, kaip veikia užsakomųjų paslaugų įmonė, ir investuodama dalį biudžeto, skatindama įmonę rinkoje, galėsite gauti nuolat didelių pajamų.

Kaip atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonę

Prieš pradedant kalbėti apie užsakomųjų paslaugų įmonės atidarymą, mes išnagrinėsime "užsakomųjų paslaugų" sąvoką. Taip užsakomųjų paslaugų teikimas - perduoda antrinių funkcijų vykdymo procesą, tačiau tuo pačiu metu išorės kompanijų vykdytojams nuolat vadinasi vadinamieji užsakovai.

Išnagrinėjęs galimo pelno iš užsakomųjų paslaugų naudojimo mastą, ekspertai padarė išvadą, kad išlaidų mažinimas procentais gali siekti 50%. Šiuo požiūriu auga paslaugų užsakomųjų paslaugų populiarumas, per metus šis augimas siekia nuo dvidešimt iki trisdešimt procentų.

Kaip minėta pirmiau, užsakovai yra iš išorės dirbančių įmonių vykdytojai, jų kvalifikacijos lygis turi būti pakankamai aukštas. Atsisakymas vykdyti bet kokius verslo procesus įmonėje taip pat vadinamas užsakomosiomis paslaugomis.

Dažniausiai trečiosioms įmonėms suteikiamas toks darbas kaip: apskaita, testavimas, valymas, spausdinimo valdymas, personalo valdymas ir kt.

Ekonominės krizės laikais šalyje yra užsakomųjų paslaugų verslo klestėjimo laikas. Dažniausiai įmonės krizės metu smarkiai mažėja ir atleidžiamų darbuotojų pareiga "perkelti" užsakovus. Be to, kaina, kurią užsakovai reikalauja už savo darbą, yra vidutinio sunkumo. Reikėtų pažymėti, kad užsakomųjų paslaugų teikimas IT technologijų srityje tapo populiarus šiandien.

Ilgą laiką tokia veiklos sritis, kaip užsakomųjų paslaugų, klesti, vakaruose 80 proc. Darbų atlieka užsakovai. Kas, mano nuomone, prisidėjo prie šiuolaikinio vakarietiškojo gyvenimo lygio pasiekimo. Ukrainoje, užsakomųjų paslaugų plėtra yra tik prasideda, tik 30-40% ne pagrindinių veiklos rūšių.

Deja, mūsų įmonė ne taip seniai naudojosi autsorsingas paslaugas tik tam, kad paslėpti, pavyzdžiui, darbo užmokesčio vadybininkas kaupimo, o ne tam, kad optimizuoti savo finansinius rezultatus, optimizuoti pajamas ir išlaidas įmonėje. Tačiau neseniai atliktos apklausos įmonių vadovų gali nuspręsti, kad bus naudojama pagal paskirtį artimiausiu užsakomųjų paslaugų, tai yra, ne tik tam, kad kažką nuslėpti.

Norint pagaminti įmonę aukštesniu lygmeniu, reikia perkelti įprastą ir labai apmokamą darbą iš įmonės į vidutinio dydžio užsakovus. Taip pat svarbu, kad tokia akimirka: bendrovė liktų slapta informacija ir pasirašymo teisė, o užsakovas tik apsilankė mokesčių tarnybose.

Norint atverti savo užsakomųjų paslaugų įmonę, pirmiausia turite išnagrinėti paklausių paslaugų rinką. Nustatykite, kas bus pelningesnė ir kas mažesnė. Šiandien turi daug užsakomųjų paslaugų srityje IT paslaugas apskaitos, taip pat rinkodaros srityje, specialistai šioje srityje ir pagal mažinti dažniau nei kiti, todėl būklė nebus sunku surinkti savo užsakomųjų įmonė.

Atlikus rinkos analizę, nustatoma veiklos apimtis, kyla klausimas: "Kiek pinigų reikia, kad planas būtų įgyvendintas?" Ir jūs galite atsakyti į šį klausimą tik sužinoję apie biuro patalpų nuomos išlaidas, reklamai reikalingą pinigų sumą. Taip pat būtina atsižvelgti į tai, kiek pinigų bus išleista pirmiesiems darbuotojų atlyginimams, nes klientų pradžioje nebus tiek daug, kiek norėtume, todėl verslas bus nepelningas.

Norint kažkaip lyginti savo įmonės ekonominę padėtį pradiniame plėtros etape, geriausia ieškoti klientų arba net geriau, jei jų yra dvi ar net trys. Kol nebūsite konkurencingi išorinių kompanijų rinkoje ir jūs nežinote, kur "paslėpti nuo klientų antplūdžio", šie du ar trys klientai neleis jūsų versle pasibaigti.

Apskritai, veiksmų seka atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonė yra tokie patys kaip atidarant bet kokią kitą verslą: ". Tas, kuris yra skubėti, žmonės juokiasi", siekdama įvertinti rinkos ekonomikos situaciją, sutaupyti pinigų už pradinio kapitalo ir pagrindinis dalykas yra ne skubėti, nes

Ir dabar įsivaizduokime save kliento, kuris nori susisiekti su užsakomuoju bendrove, vietoje, ką jam reikia padaryti, norint gauti kokybišką paslaugą. Norėdami pradėti studijuoti užsakomųjų paslaugų įmonių rinką, rūšiuoti juos pagal reputaciją, gauti reikiamą informaciją bus sunku, bet įmanoma.

Bet geriausia ne surinkti kitų žmonių nuomonę konkrečios įmonės sąskaita, bet asmeniškai bendrauti su vadovu pačioje įmonėje. Daug kalbama apie biuro vietą, asmeninį bendravimą su vadovybe, sutarties tyrimą ir ypatingą dėmesį reikėtų atkreipti į "konfidencialumo" skyrių, jei jis yra iš abiejų pusių, tai jau yra pliusas įmonės kryptimi.

Be to, sutartyje turi būti nurodytos abiejų šalių teisės ir pareigos, taip pat veiksmai, kuriuos šalis turi teisę imtis pažeidimų atveju. Labiausiai tikėtina, kad, esant vienos iš šalių padarytiems pažeidimams, bus sumokėta bauda, ​​kurios vertė taip pat turėtų būti nustatyta sutartyje.

Užsakomųjų paslaugų įmonės patikimumą taip pat parodo noras sumokėti nuostolius, jei vienas iš jo darbuotojų yra nekompetentingas.

Iš viso to, kas buvo pasakyta, galime daryti išvadą, kad ar mes esame kliento vietoje ar vadovaujančios įmonės vietoje, visada būtina analizuoti mūsų veiksmų eigą, galvoti keletą kartų, prieš "atsiskyrus" su savo pinigais.

Užsakomosios paslaugos - tai pinigų investavimas, kai tiek klientas, tiek atlikėjas stebi grynųjų pinigų papildymus arba nereikalingų išlaidų nebuvimą.

Garantijos šimtu procentų sėkmės bet kokio verslo negali duoti jokios verslą - analitikas, jis gali rekomenduoti tik tam tikrą regioną investuoti pinigus su procentais sėkmės šiose srityse, bet tai neįmanoma išanalizuoti žmogiškojo faktoriaus, todėl, kad viskas yra jūsų rankose.

Kaip atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonę. Užsakomųjų paslaugų įmonės verslo planas. Kas yra Verslo autsorsingas?

Ar ketinate pradėti savo verslą, imtis pirmųjų žingsnių, norint pradėti savo verslą? Galbūt jūs turėtumėte apsvarstyti, kaip atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonę. Šiandien Rusijos paslaugų rangovams su visišku pasitikėjimu gali būti priskirta viena iš geriausių perspektyvių galimybių.

Paprastai techninė problemos pusė nesukelia problemų. Tačiau organizacijoje pradedantys verslininkai dažnai jaučiasi nepatikimi. Pabandykime elgtis su tuo, kad dalis "užsakomųjų", kuri yra užsakomųjų paslaugų įmonė koncepcija, kas yra jos veiklos kaip verslo planą ir organizuoti darbą, kokią naudą ji gali pasiūlyti savo klientams.

Kas yra užsakomųjų paslaugų teikimas? Tik apie kompleksą

Verslo specializacijos augimas yra būdingas šiuolaikinės ekonomikos bruožas. Apskaitoje atsižvelgiama į tarptautinius finansinės atskaitomybės standartus (TFAS), informacinės technologijos vystosi ir tampa vis sudėtingesni, didėja informacijos saugumo ir personalo valdymo reikalavimai. Esant tokioms sąlygoms, visų krypčių derinimas vienoje įmonėje (ypač jei tai yra mažųjų ir vidutinių įmonių segmentas), sumažėja efektyvumas ir pelningumas.

Kokį optimizavimo priemonę naudoja progresyviai versle? Užsakomosios paslaugos suteikia išsamų atsakymą į šį klausimą. Visos nepagrindinės veiklos perkeliamos į trečiosios šalies organizaciją, kuri specializuojasi teikiant paslaugas šioje srityje.

Pagrindiniai užsakomųjų paslaugų rinkos segmentai

Jei jus domina, kaip atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonę, atsakingai elgtis su užduoties sprendimu. Visų pirma, nuspręskite apie ateities veiklos profilį. Tarp labiausiai paplitusių ir todėl labiausiai populiarių sričių galima nustatyti šias paslaugas:

- buhalterinė apskaita (apskaita ir mokesčių apskaita);

- IT paslaugos (kompiuterių įrangos remontas ir priežiūra, informacijos saugumas, įmonės svetainės kūrimas ir reklama, aukšto tikslumo sistemos, programinė įranga, programinės įrangos atnaujinimas ir derinimas);

- personalo valdymas (personalo valdymas);

Koks yra ekonominės sąveikos su užsakovu tikslingumas

Pasirašius dvišalę sutartį, jūsų klientas gauna galimybę gerokai sumažinti išlaidas, kurių reikia tam, kad palaikytų pasirinktą veiklos rūšį. Jau nebėra poreikio kurti darbo vietas ir organizuoti darbuotojų plėtrą. Tuo pačiu metu, užsakomųjų paslaugų bendrovės išlaidos bus daug pigiau nei išlaikyti personalą. Taupymas pasiekia barą 50% ar daugiau.

Užsakomųjų paslaugų pranašumai

Kodėl užsakomųjų paslaugų įmonė gauna naudos iš savo klientų paslaugų, kad naudos iš bendradarbiavimo su išorės specialistais? Pateiksime du svarbiausius argumentus dėl užsakomųjų paslaugų, kuriuos galite pateikti potencialiam klientui.

Rizikos nebuvimas ir konfidencialumas. Užsakomosios paslaugos visada reiškia, kad egzistuoja garantiniai įsipareigojimai ir tretiesiems asmenims neatskleista informacija, gauta iš kliento.

Aukštas aptarnavimo lygis, profesionalumas, maksimalus efektyvumas. Verslininkai, kurie iš savo patirties žino, kas yra užsakomųjų paslaugų teikėja, nuolat keliavo, kaip svarbu jų profesinė ir verslo reputacija yra šio verslo atstovams.

Nepriklausomai nuo įmonės dydžio ir nuosavybės rūšies, klientui skubiai teikiamos vienodai aukštos kokybės paslaugos. Vykdytojas yra išimtinai kompetentingi specialistai, kurie gali rasti kelią iš sudėtingiausių ir sudėtingesnių situacijų.

Užsakomųjų paslaugų įmonės organizavimas

Remdamiesi "užsakomųjų paslaugų" koncepcija ir veiklos kryptimis šioje verslo srityje, mes ją išdėstėme. Dabar mes pradėsime apsvarstyti klausimą, kaip atverti užsakomųjų paslaugų įmonę, nustojus svarbiems niuansams pradiniame etape.

Pirmas dalykas, kurį reikės padaryti, yra įmonės įregistravimas pagal galiojančius teisės aktus. Tada jūs išsinuomojote tinkamą kambarį (pageidautina miesto ar verslo centre). Svarbu, kad jūsų biuras atrodytų garbingas. Todėl prireikus atnaujinkite baldus ir atlikite nedidelius kosmetinius remontus, anksčiau susitarę su nuomotoju.

Kitas žingsnis - samdyti darbuotojus. Paimkite tai labai atsakingai, pasirinkite tik patyrusius ir kvalifikuotus darbuotojus. Atkreipkite dėmesį į tai, kokiu mastu jų specializacija atitinka jūsų įmonės veiklos kryptį. Kartu su darbuotojų atranka, sukurkite savo įmonės svetainę ir pradėkite reklamos kampaniją.

Koks yra verslo planas?

Keletas pradedančiųjų verslininkų mano, kad rengdami verslo planą užsakomosioms įmonėms, jie praleidžia laiką. Kodėl ši nuomonė neteisinga?

- Jūs nusprendėte, ką ir ką jūs pradedate, ką norite pasiūlyti vartotojui. Tačiau pradiniame etape tai tik idėja. Darbas, susijęs su būsimos įmonės formavimo ir ateities veiksmų planu, padės susisteminti mintis, įtvirtinti mintis į konkrečią formą, neprarandant svarbių momentų. Galite iš anksto apskaičiuoti savo verslo efektyvumą, atsižvelgdami į numatomas išlaidas ir pajamas, kad galėtumėte numatyti galimus pavojus.

- Teisingai parengtas, gerai apgalvotas verslo planas yra veiksmingas investuotojų pritraukimo įrankis. Jūsų projektas gali tapti rimtų investicijų objektu, jei aiškiai parodysite didelę tikimybę gauti didelį pelną.

- Ką šis dokumentas turėtų būti? Paimkite, pavyzdžiui, IT paslaugų užsakymą. Verslo planas bendrovės, specializuojasi teikiant informacinių technologijų paslaugas, teikia sąskaitą jos įregistravimo išlaidas, patalpų nuomos, kompiuterinės techninės ir programinės įrangos licenciją, rinkodaros ir pardavimų skatinimo veiklai pirkimo planuota pajamų rodiklius konkrečiam laikotarpiui priimtas.

Rekomendacijos budintiems užsakovams

- Nebandykite iš karto užsiimti įvairiomis paslaugomis. Įsitink į pasirinktą rinkos segmento nišą ir tik tada pradėkite galvoti apie darbuotojų skaičių ir pasiūlymus vartotojams.

- dalyvauti sudarant sutartį dėl paslaugų perdavimo profesionalams. Šiame dokumente būtina aiškiai nustatyti kiekvienos šalies atsakomybės sritis.

- Eikite į savo verslo reklamos reklamos klausimą. Naudokitės visomis galimybėmis (internetas, brošiūros, vizitinės kortelės, skelbimai žurnaluose ir laikraščiuose).

- Atminkite, kad lemiamas bendrovės verslo reputacijos vaidmuo. Nuomokite patyrusius specialistus, kuriems galite besąlygiškai pasitikėti.

- Pasirinkite savo kompanijai garsų, įdomų, įsimintiną vardą. Tai padės pritraukti klientus už jūsų paslaugas.

Nuo pirmųjų žingsnių iki sėkmingo kilimo

Dėl savo privalumų, užsakomųjų paslaugų teikimas tampa vis patrauklesnis daugeliui vartotojų. Todėl, renkantis šią veiklos rūšį, jūs, be abejo, eina teisinga kryptimi, bet supratus, kad būtų atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonė, turėkite omenyje, kad tai užima daug laiko verslo plėtrai.

Žinoma, eikite į tikslą, profesionaliai ir atsakingai spręskite kiekvieną užduotį, stengdamiesi užtikrinti, kad jūsų klientai pasitiki tau. Sėkmė užtruks ilgai.

Verslo autsorsingas

Kad niekada nebūtų žinoma apie klientų stygių, verta pasirinkti tokį darbo būdą kaip užsakomųjų paslaugų teikimas: verslas šioje srityje visada bus pelningas, o verslininkas galės pasirinkti bet kokią veiklos kryptį. Bet kurios užsakomosios įmonės kūrimo potencialas yra tikrai didžiulis, o verslininkai, kurie jį organizavo, gali iš tiesų klestėti.

Kaip atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonę?

Norėdami pradėti verslą, turite sužinoti daugiau apie tai, kaip ji veikia ir kokia ji yra. Užsakomosios paslaugos - tai paslaugų, kurias teikia užsiimantis darbuotojas, specializuojasi bet kurioje veiklos srityje, kuri teikiama remiantis sutartimi su klientu. Paslaugos gali būti įvairios, o verslininkas gali pasirinkti bet kokią kryptį - priklausomai nuo to, kas jam yra įdomiau:

  • valymo paslaugos
  • buhalterinė apskaita
  • IT paslaugos, svetainių kūrimas
  • teisinė pagalba
  • logistika
  • personalo apskaita
  • transporto paslaugos
  • įmonių laikraščių leidimas
  • apsaugai
  • aptarnaujantis personalas
  • komercija

Įmonėms, užsakančioms šiose srityse, suteikiama galimybė taupyti savo darbuotojų išlaikymą, užsakovai taip pat turi galimybę nuolat uždirbti. Norint tai padaryti, reikia tik atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonę oficialiai įregistruoti įmonę (šiuo tikslu reikia pasirinkti "LLC", nors kai kuriais atvejais taip pat tinka IP) ir rasti tinkamą biurą. Jis turėtų būti išdėstytas taip, kad būtų kuo patogesnis potencialiems klientams. Taip pat būtina rūpintis reklama ir, jei įmanoma, sukurti svetainę, kurioje bus paryškintos visos užsakovo siūlomos paslaugos.

Ir, žinoma, užsakomųjų paslaugų teikimas - tai verslas, reikalaujantis kvalifikuotų darbuotojų. Kai kuriose srityse (pvz IT) verslininkas gali dirbti atskirai, bet dažniau padėjėjai reikalingi pradedančioms įmonėms turėtų samdyti bent 1-2 aukštos kvalifikacijos specialistai, kurie galėtų atlikti bet kokį darbą tam tikroje srityje. Kaip aiškiau pasirinkimas nišą, kuri į darbą, darbdavys tiesiog verta studijuoti į rinką ir įvertinti potencialas: yra tikrai sritys, kurios dar nėra įvaldę konkurenciją.

Ar užsakomųjų paslaugų teikimas yra geras?

Žinoma, taip! Ir ne tik tai, kad klientai noriai moka už teikiamas paslaugas, bet ir dėl to, kad tokiai veiklai nereikia per daug investuoti. Bendra investicijų suma pradžioje - 80-100 tūkst. Rublių. Dėl šių pinigų taip:

  • nuoma biure - iš pradžių tai gali būti nedidelis kambarys su viena registratūra, kuri kainuos 20-30 tūkstančių rublių
  • samdyti asistentus - atlyginimai priklauso nuo veiklos, kuria postroenautsorsing Tipas - verslo šioje srityje sparčiai vystosi, ir net pradėti bendrovė gali gerai mokėti vieną darbuotoją 20-25 tūkstančių, o atlyginimas vėliau gali būti didinama.
  • sukurti svetainę ir rūpintis reklama - šiems tikslams reikės apie 30 tūkstančių rublių
  • Norėdami įsigyti baldus ir biuro įrangą biure - jie gali kainuoti dar 20-30 tūkst.

Be to, gali reikėti įsigyti specializuotą įrangą, bet kokius įrankius, programinę įrangą, tačiau tokių pirkimų sąrašas ir jiems reikalingos sumos priklauso nuo konkrečios veiklos rūšies. Jei pageidaujama, net ir "brangiausioje" IT srityje galėsite daryti papildomas 100 tūkstančių rublių investicijas.

Kalbant apie pelną, visų pirma reikėtų atsižvelgti į tai, kad užsakomųjų paslaugų teikimas yra verslas, dėl kurio privaloma sudaryti sutartį su klientu. Jame nurodomos šalių atsakomybės sritys, verslininkas įsipareigoja išlaikyti konfidencialumą, o klientas - sumokėti sutartą mokestį pritrauktiems specialistams. Jei nesilaikoma jokių susitarimų, gali būti skiriamos baudos.

Tačiau jei dirbate sąžiningai, jums nereikės mokėti jokių nuobaudų, o klausimas, ar užsakomųjų paslaugų teikimas yra pelningas, net nebus pristatytas. Tai tikrai labai pelninga veikla, ir už vieną mėnesį darbo kiekvienas užsakomųjų paslaugų darbuotojas gali pritraukti savo įmonę mažiausiai 20-30 tūkstančių rublių. Tiesą sakant, jau net pirmaisiais mėnesiais darbo užmokesčio išlaidų bendrovės darbuotojams bus grąžinta visa, ir per šešis mėnesius verslininkas galės grįžti ir investavo į verslo investicijų. Pelno laikui bėgant tik didės, ir net tada, kai krizė užsakomųjų paslaugų bus nenustoja būti paklausa - raštingi dalyvaujantys specialistai visada bus paklausūs bet kokioje rinkoje.

Idėja Nr. 248: kiek kainuoja atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonę nuo nulio?

Pradedantiesiems verslininkams idėja, kaip atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonę nuo pat pradžių, atrodys įdomi. Dėl to didelių finansinių investicijų nereikia, tačiau pakanka tik tam tikrų veiklos sričių patirties. Bet net ir be jo, kai kuriais atvejais galite išsinuomoti specialistus.

Rusijos bendrovės vis labiau domisi pritraukti individualius išorės specialistus, kurie už tam tikrą mokestį gali atlikti tam tikras antrines funkcijas. Ir jei Europoje ši praktika jau seniai pasirodė esanti geriausia, tada ši kryptis tik pradeda vystytis mūsų šalyje, atskleidžiant plataus masto verslumo žmonių perspektyvas.

Užsakomųjų paslaugų savybės

Pirmiausia pažiūrėkime, kas tai yra. Užsakomosios paslaugos - tai antrinės įmonės funkcijų perleidimas specialiesiems atlikėjams. Kartais tai vyksta laikinai, bet dažniau nuolat.

Jūsų verslo valdymas nėra toks lengvas, kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio. Be to, pirminės veiklos, kuri yra specializuota įmonė turi atlikti papildomų darbų skaičius - buhalterinę apskaitą (kartais sunkų) ieškoti ir samdyti kvalifikuotą personalą tinkamai juos valdyti, reklamuoti produktus, skatinti rinkos idėja, susijusios su transportu, atlikite meno kūrinį, ir dar daugiau.

Visa tai nėra tiesioginė direktoriaus atsakomybė. Ir jei anksčiau reikėjo samdyti papildomus darbuotojus kiekvienai krypčiai, šiandien pakanka pakviesti specialistą iš šono, kuris viską atliks profesionaliu lygmeniu ir už jį reikės palyginti mažo mokesčio. Taigi, personalo išlaidos sumažėja iki 50%!

Norint dirbti užsakomajame kompanijoje, tinka tik aukšto lygio specialistai, kurie sugeba atlikti kokybiškai ir per trumpą laiką jiems pavestas pareigas. Viena tokia įmonė gali tiesiogiai bendrauti su daugelio įmonių reikalais.

Išorinių paslaugų sistemos pasirinkimo privalumai yra:

  1. Jūs galite visiškai sutelkti savo pagrindinę veiklą.
  2. Teikiamų paslaugų kokybė bus didesnė, palyginti su specializuotų specialistų įdarbinimu.
  3. Darbo sąnaudos yra žymiai sumažintos.
  4. Dėl šių kontaktų verslo ryšiai plečiasi.
  5. Verslas yra apdraustas daugeliu klaidų.

Siūlomos paslaugos

Mes išvardijame pagrindines veiklas, kurios gali būti atliekamos tokiu būdu. Paprastai jie yra antriniai daugeliui kompanijų, tačiau vis dėlto reikalingi, kad būtų išlaikytas jų veikimas. Užsakomosios paslaugos teikia šias paslaugas:

  • apskaita (vidaus auditas, mokesčių atskaitomybė);
  • teisinė pagalba;
  • logistikos problemų sprendimas (pristatymas, tiekimas, transportas);
  • personalo atranka;
  • IT paslaugų srityje;
  • valymas;
  • parduodant ir parduodant prekes;
  • reklamos pobūdis;
  • biuro ir spaustuvės;
  • skambučių centrai ir kt.

Prieš pradedant kurti užsakomųjų paslaugų įmonę, nuspręsti sau, ką ji pasiūlys, ką daryti ir kokį specialistų profilį turėsite rasti pagrindinei veiklai atlikti. Norėdami tai padaryti, galite pasikliauti savo žiniomis ir įgūdžiais, patirtimi ar analizuoti regiono rinką ir įvertinti tam tikrų paslaugų tinkamumą.

Dokumentų vykdymas

Pirmiausia turite užsiregistruoti mokesčių tarnyboje. Atsižvelgiant į steigėjų skaičių, taip pat į būsimas plėtros perspektyvas, bus pasirinkta tinkamesnė forma - "IP" arba "LLC". Pirmoji galimybė (individualus verslumas) apima paprastų apskaitos įrašų priežiūrą, mažas registracijos išlaidas, tačiau asmeninė atsakomybė kreditoriams.

Jei nesijaučiate įsitikinęs, kad pradedate verslą nuo pat pradžių, bet norite tai padaryti, tada geriau pasinaudoti garantuotu pasiūlymu - nusipirkti franšizę dominančiose srityse. Dėl to turėsite aiškią veiksmų schemą, kompetentingą verslo planą, gerai žinomą įmonės pavadinimą, o patyrę verslininkai išmokys valdyti gerai veikiančią sistemą.

Sudaryti sutartį

Atminkite, kad turi būti pasirašyta kompetentinga paslaugų sutartis, kad galėtumėte dirbti su kiekvienu klientu. Norint parengti pagrindinį dokumentą, patariama pasikonsultuoti su patyrusiu advokatu. Jis padės išsiaiškinti visus taškus ir nurodyti pagrindines subtilybes.

Tokia sutartis nustato specialisto pareigas, jų įgyvendinimo trukmę, siūlomų paslaugų kiekį, išlaidas ir tt Taip pat svarbu nustatyti atsakomybę už konfidencialios informacijos atskleidimą. Ir tai taikoma abiem pusėms. Bet kokių daiktų pažeidimo atveju skiriamos didelės baudos. Visa tai turėtų būti išsamiai išdėstyta.

Patalpų išdėstymas

Norėdami vykdyti verslą ir sudaryti sutartis su klientais, turite išsinuomoti tinkamą biurą. Pageidautina, kad jis būtų centrinėje miesto dalyje, verslo rajone. Negalima švelniai išnuomoti prestižinių patalpų verslo komplekse. Tai padės jums geros reklamos ir padės laimėti klientų pasitikėjimą.

Būtinai įtraukite į verslo planą techninės ir kitos įrangos įsigijimo išlaidas. Taigi, apskaitos ar teisinės veiklos pakanka:

  1. Biuro baldai.
  2. Kompiuteriai ar nešiojamieji kompiuteriai kiekvienam darbuotojui.
  3. Keletas kartoninių spintelių.
  4. Daugiafunkciai aparatai, atliekantys dokumentų kopijavimą, nuskaitymą ir spausdinimą.
  5. Telefonai, modemas, faksas.
  6. Kai kuriais atvejais jums reikia ir licencijuota programine įranga (pvz., 1C).

Nepamirškite apie raštinės reikmenis ir kitas reikmenis.

Personalo įdarbinimas

Dažnai tokias paslaugas teikia vienas asmuo, jo verslo ekspertas, o tik klientų bazės augimas galvoja apie poreikį samdyti asistentus. Bet jei nuspręsite atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonę ir tapti konkurencinga įstaiga rinkoje, pageidautina iš karto ieškoti profilio darbuotojų.

Visi jie turėtų turėti didelę patirtį, įgyti žinių ir įgūdžių tam tikroje srityje. Ypatingą dėmesį atkreipkite į jų profesionalumo lygį, nes jūsų agentūros reputacija priklauso nuo to, kaip kompetentingai ir kokybiškai jie atlieka savo pareigas.

Reklamos kampanija

Kadangi tokio verslo pelnas visiškai priklauso nuo atlikto darbo kiekio ir klientų skaičiaus, juos būtina įtraukti visais būdais. Todėl neapsaugokite reklamos, naudodamiesi kitais būdais deklaruojame save:

  • Įdėkite skelbimus vietos laikraščiuose, žurnaluose, televizijoje ir radijuje.
  • Spausdinkite vizitines korteles, lankstinukus ir kitus spausdinimo gaminius, kad galėtumėte informuoti kuo daugiau žmonių apie jūsų atradimą.
  • Sukurkite svetainę, kurioje išsamiai aprašoma jūsų įmonės veiklos rūšis, pateikiamas teikiamų paslaugų sąrašas, taip pat pagrindiniai privalumai bendrovių savininkams bendradarbiaujant su jumis. Čia verta klientams suteikti galimybę palikti atsiliepimus.
  • Registruotis įvairiuose kataloguose.
  • Naudokite interneto reklamą - reklamjuostę, taikymą, kontekstinę ir tt
  • Pasidalykite informacija apie save socialiniais tinklais, grupėmis, specializuotuose forumuose.
  • Vienas iš geriausių šiandieninių metodų yra vadinamasis "žodinis radijas" - jei jūsų pirmieji klientai patenkinti kokybe ir paslauga, tada jie rekomenduos įmonę savo pažįstamiems.

Patarimai pradedantiesiems

Svarbu žinoti ne tik tai, ko reikia, norint atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonę, bet ir iš pat pradžių pasirinkti tinkamą įmonės plėtros strategiją. Dėl to patyrę verslininkai pateikia šias rekomendacijas:

  1. Nebandykite spręsti kelių rūšių užsakomųjų paslaugų. Sutelkite dėmesį į tai, kas prasideda kažkiene, siaura specializacija, bet kurioje jūs gerai išmanote.
  2. Pageidautina plėsti ir vystytis palaipsniui.
  3. Atsakingai apsvarstykite paslaugų teikimo sutarties rengimą. Nepirkite pinigų kompetentingo specialisto patarimui, kuris nustatys visus svarbius dalykus, kurie ateityje apsaugo jus nuo nemalonių situacijų.
  4. Ypatingą dėmesį atkreipkite į reklamos kampaniją. Nuo jo sėkmės ir dėmesio priklausys nuo to, kaip greičiau turėsite klientų.
  5. Visada laikykitės įmonės reputacijos. Jūsų specialistų darbo kokybė, puikiai žinomas biuras, teigiamos apžvalgos - visa tai padidina įmonės reitingą tarp konkurentų ir pritraukia naujų klientų.
  6. Nepamirškite vardo. Pasimėgaukite, kol pamatysite kompanijai malonų ir įsimintiną vardą.

Čia galite atsisiųsti nemokamą verslo plano užsakomųjų paslaugų įmonę kaip pavyzdį.

Finansiniai klausimai

Tikslus skaičiavimas užsakomųjų paslaugų įmonės kūrimui yra gana sudėtingas. Galų gale daug priklauso nuo regiono, darbuotojų skaičiaus, pasirinktos krypties ir kainų rinkoje. Pagrindinės kapitalo investicijos bus investuotos į:

  • patalpų nuoma, remontas ir įrengimas;
  • personalo darbo apmokėjimas;
  • techninė įranga;
  • reklama;
  • veiklos registravimas.

Pavyzdžiui, norėdami atidaryti agentūrą, kad galėtumėte teikti apskaitos ar personalo paslaugas, turėsite išleisti apie 300 tūkst. Rublių. Galite atsipirkti per pusę metų, jei iš pradžių turite bent 2-3 nuolatinius klientus. Ekspertai teigia, kad vaisingo darbo metais projekto pelningumas siekia 40 proc.

Vaizdo įrašas: kaip veikia užsakomųjų paslaugų teikimas?

Atsiliepimai

Galina:
"Užsiima buhalterijos paslaugų teikimu. Ji pradėjo kaip individualus verslininkas ir atliko užsakymus savarankiškai. Tačiau su klientų bazės augimu reikėjo išplėsti ir įregistruoti LLC, todėl pasirodė dar pelningesnė ".

Olga:
"Palikdamas teisinį biurą, ilgai galvoju, kokį veiklos formą pasirinkti ir kaip apribota užsakomųjų paslaugų teikimas. Tiesą sakant, iš pradžių sunku paaiškinti klientams, kad jiems būtų naudingiau dirbti negu įdarbinti atskirą advokatą. "

Sergejus:
"Mūsų mieste jau yra gana daug konkurencijos tarp užsakomųjų įmonių. Mes turime nuolat dirbti vardan, sukurti pavadinimą, reklamuoti, kurti naujus klientų pritraukimo būdus, ir tai nėra taip paprasta, kaip atrodė iš pradžių. "

Jei radote klaidą, pasirinkite teksto fragmentą ir spustelėkite Ctrl + Enter.

Jūsų verslas: kaip atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonę

Pasinaudojus užsakomųjų paslaugų teikimo paslaugomis, verslininkai gali sutaupyti iki 50 proc. Išlaidų, o tai reiškia, kad rinkos potencialas, susijęs su užsakomųjų paslaugų teikėjais, yra didžiulis. Pasak ekspertų, užsakomųjų paslaugų pelningumas yra 30-40%, o kasmet auga 20-30%.

Užsakomosios paslaugos - viena iš nedaugelio nišų, dėl kurios kilo krizė. Įmonės smarkiai mažina darbuotojų skaičių, tačiau jie neturi atsisakyti reikalingumo tvarkyti apskaitos arba personalo įrašus. Visos šios funkcijos gali būti perkamos, ty perkeliamos į atvykstančių specialistų pečius. Todėl visur veikia nedideli biurų atstovai, kurie yra pasirengę išleisti verslininkus iš įprasto verslo už vidutinį mokestį, pavyzdžiui, užmokestį arba teisinę pagalbą sudarant sutartis su partneriais.

Didžioji dalis užsakomųjų paslaugų įmonių sudaro IT segmentą. Ir nors krizių metu daugelis didelių kompanijų sumažino IT biudžetus ir sumažino personalą, kai kurias funkcijas jie perduoda ".

Tačiau jei Vakarų kompanijos perduos užsieniečiams iki 80 proc. Nepagrindinių funkcijų, tuomet Ukrainos bendrovės - tik 30-40 proc.

Iki šiol vietinės bendrovės, turinčios "baltųjų" apskaitos tarnybų, pasinaudojo užsakomųjų paslaugų įmonėmis. Pvz., Kai reikėjo paslėpti iš išorės akių ir ausų aukščiausio lygio vadovų atlyginimų apskaičiavimo schemą. Tačiau apklausti rinkos dalyviai mano, kad artimiausioje ateityje klientų gretas papildys tie, kurie bando įvairiais būdais optimizuoti savo finansinius srautus. Tokiu atveju atvykstantis specialistas vykdo mokesčius, o slapta informacija ir teisė pasirašyti lieka bendrovėje.

Perkėlimas iš naujo yra 10-50%, priklausomai nuo projekto, įmonės veiklos specifiką. Pavyzdžiui, išoriniai skambučių centrai leidžia pusę dvigubai sumažinti personalo išlaidas, padidinti reklamos produktų pardavimą 25% ir padidinti 10-15% skambučių į bankus ir finansų įstaigas veiklą.

Labiausiai reikalaujamos užsakovų paslaugos esamomis sąlygomis yra apskaita, personalo apskaita, IT palaikymas ir rinkodara. Jei mes manome, kad pirmiau minėtos specialybės buvo vienos iš pirmųjų, kurioms priskiriama sumažinta suma, tada ieškant reikalingų komandų kūrimo personalo gali būti ne taip sudėtinga.

Jei pradėsite verslą tokiu formatu, jums reikia mažų investicijų. "Norėdami atidaryti įmonę, reikės 20-25 tūkst. JAV dolerių. Tokių lėšų turėtų pakakti, kad būtų galima sumokėti už biurą, reklamuoti ir išlaikyti gyvenimą, nes iš pradžių klientams bus nedaug.

Tai gerai, kai nuo pat pradžių jau yra keletas klientų, kurie palaikys verslą. " Tačiau ekspertas nerekomenduoja logistikos krypties: rinka yra labai konkurencinga, turinti didelę įėjimo barjerą, todėl rizikinga investuoti.

Renkantis "outsourcing" kompaniją, pirmiausia reikia atsižvelgti į jo reputaciją rinkoje. Neįmanoma surinkti reikiamos informacijos, bet tai yra tikra.
"Aš patarčiau jums važiuoti į biurą ir pamatyti: jei įmonė, deja, yra vieno kambario butas ir yra kiemas, apie kokį konfidencialumą galime kalbėti", - teigia Aleksandras Chernata.

Reikalingas ypatingos svarbos paslaugų teikimo sutartis. Ir skyriuje "Konfidencialumas" turėtų būti nagrinėjamas su ypatingu polinkiu. Jei komercinės paslapties išsaugojimo momentas aprašytas tik pagrindinėmis nuostatomis, tarkim, kad abi bendrovės įsipareigoja laikytis konfidencialumo, tai geriau apsispręsti nuo tokio užsakovo.

Sutartyje turėtų būti aiškiai apibrėžtos kiekvienos šalies atsakomybės sritys. Pavyzdžiui, jei kalbame apie auditą, teisės aktais ši atsakomybė apibrėžiama pati audito kaina. Kitose srityse atsakomybės klausimą visiškai reglamentuoja sutartiniai santykiai.

Svarbus dalykas yra nuobaudos, kurios taikomos dėl nekompetentingų užsakomųjų paslaugų įmonių darbuotojų veiksmų. Kietosios įmonės įsipareigoja visiškai padengti kliento patirtus nuostolius.

Užsakomosios kompanijos: verslo organizavimas

Norint atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonę, būtina gerai suprasti, kokia yra tokia veikla.

Užsakomosios paslaugos - tai trečiosios šalies organizacijoje pateikiamos kai kurios funkcijos, kurios nėra kliento įmonės profilis, tačiau tuo pat metu yra labai svarbios funkcionavimo procese.

Iki šiol daugelis įmonių ir individualūs verslininkai dalijasi savo funkcijomis perduoda užsakovams. Ši paslauga yra labai populiari, nes ne pagrindinės veiklos perkėlimas yra daug pigesnis ir atliekamas daug geriau.

Užsakomosios paslaugos gali būti dviejų tipų:

  1. Gamybos užsakomųjų paslaugų perdavimas yra trečiosios šalies organizacinės dalies perkėlimas į gamybos procesą. Tai leidžia bendrovei sutelkti dėmesį į naujų paslaugų ir produktų kūrimą ir reklamą.
  2. Verslo procesų užsakymas yra užsakomųjų procesų perkėlimas į užsakovą. Tai gali būti apskaitos, reklamos, personalo valdymo, rinkodaros ir daug daugiau.

Taigi užsakomųjų paslaugų teikimas yra universalus verslo įrankis, kurio specifiškumas yra galimybė perduoti kitam atlikėjui visos įmonės antrines funkcijas, taip pat dalį funkcijų bet kuriuo laikotarpiu.

Išorinio užsakymo kaip valdymo strategijos pasirinkimo privalumai:

  • visiškai koncentruojama į pagrindinę veiklą;
  • paslaugų kokybės gerinimas;
  • išlaidų sumažinimas iki 50%;
  • verslo kontaktų plėtra;
  • galimų klaidų prevencija.

Užsakomosios paslaugos negali pakeisti funkcijų, kurios lemia įmonės profilį.

Visai neseniai užsakomųjų organizacijų naudojosi tik "baltųjų" apskaitos įmonių vidaus įmonės. Darbo užmokesčio atlyginimai įmonių vadovams buvo padengti pašalinių asmenų pagalba, siekiant išvengti informacijos viešumo. Šiandien įmonės, siekiančios optimizuoti savo finansus, pritraukia atvykstančius darbuotojus, kad pateiktų ataskaitas mokesčių inspekcijai, lankytų kredito įstaigas be teisės pasirašyti ir susipažinti su kokia nors konfidencialia informacija. Vakarų įmonės perduoda iki 80 proc. Antrinių funkcijų užsakomosioms organizacijoms, o Rusijos bendrovės iki šiol yra tik 30-40 proc. Tačiau pastaruoju metu užsakomųjų paslaugų verslas sparčiai vystosi, vis daugiau tarpininkavimo organizacijų.

Iki šiol užsakomųjų paslaugų įmonės yra gana pelningos ir perspektyvios. Pasak ekspertų, verslo užsakomųjų paslaugų kasmet didėja 20-30%, o šio verslo pelningumas yra 30-40%.

Užsakomosios įmonės veiklos apibrėžimas

Prieš kurdami verslo planą pirmiausia turite nustatyti būsimos užsakomosios įmonės veiklą. Šiuo metu labiausiai paplitusi šių įmonių veikla yra:

  • apskaitos paslaugos;
  • teisinės paslaugos;
  • mokesčių apskaita;
  • reklamos veikla;
  • Prekių ir medžiagų inventorizacija;
  • personalo vadyba;
  • transporto valdymas;
  • biuro spausdinimo paslaugos;
  • testavimas;
  • valymo paslaugos;
  • skambučių centrai;
  • svetainių kūrimas ir priežiūra.

Pagrindinė užsakomųjų paslaugų įmonių veikla yra susijusi su IT segmentu. Taip yra dėl to, kad, sumažinus savo IT biudžetus ir darbuotojų skaičių, vidaus įmonės perduoda dalį funkcijų užsakovams.

Taip pat yra naujų neapgyvendintų nišų, kurias ekspertai rekomenduoja naudoti pasirinkdami pagrindinę ateities užsakomųjų paslaugų įmonę. Tai apima:

  • įmonių leidinių išdavimas;
  • prekybos ir aptarnavimo personalas;
  • pardavimo skyrius;
  • logistika.

Logistika, kaip pagrindinė veiklos kryptis steigėjoms, dar geriau neišrinkti, nes čia kainų barjeras patekti į rinką yra labai didelis ir didžiulė konkurencija.

Verta kruopščiai apgalvoti būsimos įmonės veiklos rūšį, įvertinti potencialių klientų skaičių rinkoje ir tai, ar numatomos pajamos užtikrins tolesnę įmonės plėtrą. Be to, turite apsvarstyti rinkos patekimo į rinką strategiją. Visi šie duomenys turėtų būti įtraukti į verslo planą.

Mes atidarome užsakomųjų paslaugų įmonę

Pasirinkus būsimos įmonės veiklos rūšį, galima imtis tolesnių veiksmų ir, svarbiausia, parengti verslo planą.

Pirmiausia turėtumėte įregistruoti įmonę reguliavimo institucijose. Tada reikia rasti biurą. Geriausia išsinuomoti kambarį verslo centre ar verslo miesto dalyje ir įsitikinti, ar ši vieta yra tinkama. Kosmetikos remonto, senų baldų ir netvarkos stalais trūkumas - galinga antisprendimo priemonė, kuri bus išgąsdinti potencialius klientus. Kambarys turėtų sukelti klientams garbingą įspūdį ir prisitaikyti prie darbo nuotaikos.

Be to, turėtumėte pasirinkti kvalifikuotus darbuotojus, turinčius įmonės patirties. Paskirtų darbuotojų specializacija priklausys nuo to, kokia veikla bus vykdoma.

Na, žinoma, jums reikia geros reklamos. Be to, tiesiog nebus klientų. Galite reklamuoti atvirą įmonę, pateikdami reklamą laikraščiuose ir žurnaluose verslo žmonėms, radijuje, platindami lankstinukus ir vizitines korteles. Taip pat verta kurti savo užsakomųjų paslaugų įmonės svetainę, kurioje pateikiamas siūlomų paslaugų sąrašas ir kontaktinė informacija.

Su kiekvienu nauju klientu bus pasirašytas paslaugų susitarimas, kuriame, atskleidžiant konfidencialią informaciją, turi būti nustatyta šalių atsakomybė. Visa informacija, kurią klientas perduoda užsakovams, turi būti griežtai klasifikuojama. Šios sąlygos pažeidimo atveju gali būti baudžiama už užsakomąsias paslaugas teikiančią įmonę. Be to, bendrovės reputacija bus sugadinta, o tai tikrai turės įtakos klientų skaičiui.

Parengti verslo planą

Įmonės verslo plane būtinai turi būti nurodytos pradinės ir einamosios išlaidos, bendros įmonės kūrimo išlaidos, atsižvelgiama į naudą ir galimą riziką. Be to, verslo plane turi būti pateiktas rinkodaros ir gamybos planas.

Pradiniame etape, užsakomųjų paslaugų įmonės kūrimui reikės ne daugiau kaip 25 tūkst. Dolerių. Šios išlaidos apima įmonės registraciją, patalpų nuomos ir kosmetikos remontą, biuro įrangos įsigijimą ir operacijoms reikalingą įrangą, reklamos išlaidas. Jūs neturėtumėte tikėtis greito visų išlaidų atlyginimo, nes pirmiausia turėtumėte parengti klientų bazę ir užtikrinti gerą reputaciją. Būtų gerai pradėti įmonės veiklą, turėdama 2-3 nuolatinius klientus, kad būtų lengviau pradėti šį verslą. Ateityje patys patenkinti klientai rekomenduos savo pažįstamiems įmonės paslaugas.

Verslo svarba užsakomosioms paslaugoms

Norint pradėti verslą paslaugų sektoriuje, nereikia didelio pradinio kapitalo ir brangios įrangos. Tai yra svarbus pranašumas kuriant savo verslą. Vienas iš populiariausių ir vis sudėtingesnių kryptių paslaugų teikimo srityje yra užsakomųjų paslaugų teikimas.

Tai yra ypatingas įmonių sąveikos rūšis, kai viena pagal sutartį pasirašiusi šalis perduoda tam tikras su gamyba susijusias funkcijas, kita - už tam tikrą atlygį. Šiame straipsnyje sužinosite, kaip atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonę ir kodėl ši verslo idėja gali būti laikoma svarbia.

Ką daro užsakomųjų paslaugų bendrovės?

Užsakomosios įmonės perima dalį kitos įmonės gamybos ar kitų funkcijų. Verslas apima daugiau procesų nei tai gali atrodyti iš pirmo žvilgsnio. Galų gale jūsų įmonės vadovybė, net jei verslininkas dirba savarankiškai arba su mažu darbuotojų skaičiumi, išskyrus pagrindines, apima antrines funkcijas. Tai gali būti krovinių gabenimas, apskaita, sąskaitų tvarkymas mokėjimo sistemose, biuro darbai ir kt.

Trečiųjų įmonių papildomų, bet būtinų pareigų vykdymas yra pagrindinė užsakomųjų paslaugų įmonių veiklos kryptis. Skirtingai nuo vieno atlikėjo, tokios įmonės ilgą laiką dirba su klientu, paprastai ne mažiau kaip metus.

Ar jus domina verslo paslaugų sektorius? Sužinokite, kaip atidaryti automobilio draudimo įstaigą. Verslo organizavimo variantai ir uždarbis tarpininkavimo paslaugoms.

Kitas reikalingas sritis - parodos veikla. Apsvarstykite parodos centro verslo planą.

Išorinių paslaugų pranašumai

Viena iš užsakomųjų paslaugų plėtros populiarumo priežasčių yra sunkumų, dėl kurių bet kuris, net mažas, verslas su formalumais.

Jei įmonė susiduria su panašiomis problemomis, ji gali būti išspręsta dviem būdais:

  • kreiptis į užsakomųjų paslaugų įmonę;
  • naudoti vidinius išteklius (tiekimą).

Pirmasis būdas leidžia optimizuoti įmonės valdymo sistemą, perkelti įprastą ir labai apmokamą savo darbuotojų darbą užsakomiesiems specialistams, kurių paslaugos yra pigesnės. Verslininkai vis dažniau kreipiasi į specializuotas įmones, siekdami gauti laiko ir sutaupyti lėšų, o užsakomųjų paslaugų teikimas - tai vis daugiau klientų.

Jei norite pradėti dirbti šioje srityje, rasite daug privalumų: didelė paslaugų paklausa, nuolatinis ilgalaikis bendradarbiavimas su klientu, stabilus darbo užmokestis, stambių einamųjų išlaidų trūkumas ir kt.

Užsakomųjų paslaugų įmonių rūšys

Dauguma kompanijų dirba šiose srityse:

  • apskaitos paslaugų teikimas kaip verslas;
  • reklama ir rinkodara;
  • darbo jėgos ištekliai;
  • tiekimas, transportavimas, gabenimas;
  • vidaus auditas;
  • mokesčių optimizavimas;
  • IT palaikymas, dizainas ir svetainių turinys.

Pasirinkite sau sritį, kurioje esate gerai išmanantis, ir drąsiai užregistruokite įmonę.

Kaip atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonę

Yra nuomonė, kad verslo pradžia iš naujo yra brangus procesas, kuris gali trukti ilgą laiką. Tačiau tiems, kurie ieško atsakymo į klausimą, kaip sukurti užsakomųjų paslaugų įmonę, yra gera žinia - nereikės didelių investicijų ir apyvartos daugeliu atveju.

Registracijos forma

Norint teikti tokio pobūdžio paslaugas, pakanka kreiptis į mokesčių inspekciją ir užsiregistruoti IP nepriklausomai ar per agentūrą, taip pat pasirinkti tinkamą mokesčių sistemą. Perskaitykite, kokį mokestį pasirinkti atidarius IP. Registracijos procedūra nereikalauja daug laiko ir atneš didelių išlaidų - jums reikės tik sumokėti valstybinį mokestį už 800 rublių registracijos pažymėjimą.

Materialinė ir techninė bazė

Norėdami pradėti, turėsite išsinuomoti nedidelį biurą ir įsigyti šią įrangą:

  • kompiuteris;
  • daugiafunkcis įrenginys (spausdintuvas, skaitytuvas, kopijavimo aparatas);
  • nuolatinės prieigos prie interneto modemas;
  • ryšio priemonės - pageidautina organizuoti savo daugiakanalę automatinę telefono aparatinę magistralę.

Be to, reikės standartinio biuro baldų rinkinio darbuotojams ir klientams.

Svarbus užsakomųjų paslaugų veikimas yra programinės įrangos - specialios programinės įrangos buvimas. Taigi, teikiant apskaitos paslaugas, turėsite įsigyti 1C esančius programinės įrangos produktus.

Svarbu! Negalima išsaugoti programinės įrangos. Visa programinė įranga turi būti licencijuota.

Darbuotojai

Yra daug pavyzdžių, verslo užsakomųjų prasidėjo vienoje iniciatyvus buhalterio darbo (prekių vadybininkas, programuotojas, ir D. pan.), Kurie buvo vietoje užsakymus ir juos vykdyti, palaipsniui plečiant veiklos apimtį ir įdarbinti personalą.

Jūs galite eiti tokiu būdu. Tačiau, jei dirbate savarankiškai, negalėsite tuo pačiu metu aptarnauti kelis klientus. Be to, užsakomųjų paslaugų teikimas apima ne tik užsakymų vykdymą, bet ir visišką profesionalų kliento įmonės veiklos sričių valdymą.

Todėl sėkmingai veikiant jūsų įmonei rekomenduojama įdarbinti kvalifikuotų specialistų, turinčių reikiamų įgūdžių ir įgūdžių, reikiamoje srityje. Darbuotojų skaičius priklausys nuo planuojamos veiklos masto ir pasirinktos krypties. Taigi, norint pradėti mažos užsakomųjų paslaugų įmonę, užsiimančią apskaitos programine įranga, bus pakankamai 3-4 praktikuojančių buhalterių. Laikui bėgant, kai įmonė vystosi ir klientų skaičius didėja, galite atidaryti papildomų laisvų darbo vietų.

Reklama

Jokia rūšies veikla egzistuoja be reklamos. Norėdami gauti informacijos apie savo įmonę ir naudoti šiuolaikines rinkodaros priemones, galite lengvai rasti pirmuosius klientus.

Norint reklamuoti užsakomųjų paslaugų įmones, reklama internete (reklamjuostė, kontekstinė, tikslinė) labiausiai tinka. Būtinai apsvarstykite galimybę sukurti "Nukreipimo puslapį" - nukreipimo puslapį, kuriame yra informacijos apie jūsų įmonės teikiamas paslaugas, todėl galite padidinti reklamos efektyvumą.

Be šių metodų, galite naudoti spausdintus skelbimus, straipsnius tiksliniuose periodiniuose leidiniuose ir pan.

Svarbų vaidmenį vaidina "žodžiu". Sąžiningas darbas yra geriausia reklama visuomet.

Alternatyva yra užsakomųjų paslaugų franšizė

Franšizė yra ypatingas partnerystės tipas, leidžiantis vienai iš šalių (franšizės gavėjo) naudoti prekės ženklą ir teikti paslaugas pagal kitos prekės ženklą (franšizės davėjas).

Skaitykite daugiau apie tai, ką franšizė suteikia, kokią naudą gauna įgijėjas. Pagrindinės franšizavimo sąvokos ir sandorio sąlygos.

Įsigiję franšizę pradedantysis verslininkas sutaupo daugybę sunkumų, iškilusių pradžioje, sužinokite, ko ieškoti renkantis partnerį.

Mintys apie tai, kas yra geresnė - franšizė ar verslas? Skaitykite apie pagrindinius privalumus ir trūkumus, kaip dirbti franšizės gavėju.

Sandorio esmė yra sumažinta iki to, kad pradedantis verslininkas perka beveik paruoštą verslo planą su gerai nusistovėjusiais pelno siekimo mechanizmais. Franšizių įsigijimas yra labai populiarus. Ši verslo valdymo ir užsakomųjų paslaugų forma nebuvo apeinama.

Užsakomųjų paslaugų frančizė įgauna pagreitį, tačiau daugelis verslininkų jau dabar nori naudoti prekės ženklą, o ne grąžinti įmonę nulio.

Verslas užsakomajame sektoriuje - apibendrinti

Užsakomosios paslaugos įsitikinamos, kad jos patenka į vidaus paslaugų rinką. Skirtingai nei prekyba ar gamyba, nereikia didelių kapitalo investicijų. Viskas, ko jums reikia pradėti verslą užsakant, yra nuomotis biurą, įsigyti reikiamą įrangą, samdyti kvalifikuotus darbuotojus ir užregistruoti įmonę. Iškart po registracijos galite pradėti dirbti.

Organizacijos paprastumas ir auganti įvairių sričių paslaugų paklausa šioje srityje kartu su greita investicijų grąža ir stabilios pajamos labai populiari tarp pradedančiųjų įmonių.

Vienas iš įdomių veiklos rūšių, kurias mes ištyrome, yra darbuotojų užsakomųjų paslaugų teikimas. Siauresnė kryptis, susijusi su personalo pašalinimu iš personalo - "outstaffing". Apie tai, kodėl yra naudinga įsitraukti į tokį verslą ir kiek svarbu krizės metu, šiame vaizdo įraše sakoma: